Anschluss ausversehen gesperrt

Question

Hallo liebe Telekom,beim Vertrag wechsel ist mir wohl ein Fehler unterlaufen. Ich habe von Magenta M auf XL gewechselt und versehentlich den Haken bei Anschluss sofort sperren gesetzt. Natürlich möchte ich alles weiterhin nutzen. Was muss ich machen?LG, Adrian Lenk

flo.midasxl8 · Answer

Hallo @adrianlenk  Sofern noch nicht geschehen, hinterlege bitte Deine Kontaktdaten (Kundennummer, Rückrufnummer) hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi... Diese Daten sind nicht öffentlich und nur von Dir und dem @telekomhilft Team einsehbar. Es kann aber ein bisschen dauern, bis sich ein  Teamie  hier meldet, um Dir weiterzuhelfen.

Conny K. · Answer

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata&#xa0;Guten Abend @adrianlenk Vielen Dank für deine Nachricht und herzlich Willkommen in der Community! Was für einen Haken genau meinst du denn? Ich nehme mir das gerne genauer unter die Lupe.Befülle dazu bitte dein Profil und gebe mir hier Bescheid, sobald du dies erledigt hast. Liebe GrüßeConny K.

Anschluss ausversehen gesperrt

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