Hallo zusammen,

ich hoffe, dass unsere Odyssee kann hier ein Ende finden.

Ich versuche seit Jahr und Tag jemanden zu finden, der unsere DSL Datenbankwerte korrigieren kann.

- Wir haben als einzigste VDSL 25, alle Nachbarn rundherum haben problemfreie VDSL 50.

- Wir waren mit die ersten, die nach dem Ausbau vor einigen Jahren VDSL bestellt hatten.

- Im Vertriebssystem kann sein Service-Mitarbeiter etwas anderes sehen als VDSL25.

- In der Technik kann niemand etwas an der Leitung machen (trotz mehrfache Anrufe durch uns).

- Ein Techniker zum manuellen Prüfen kommt nicht raus.

- Mehrere Fritzboxmodelle zeigen seit Jahren ganz passabele Werte an:

- Ich betreibe an anderen Orten mit schlechteren Werten überall VDSL50

(und ja, ich weiß, die Fritzbox-Werte sind nur näherungstechnisch/als Anhaltspunkt zu betrachten)

In der Hoffnung auf ein Ende der unnachvollziehbaren Lage,

vielen Dank vorab für die Hilfe!