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6 months ago
Gibt es eine (einfache) Möglichkeit die Festnetznummer auf eine Mobilfunknummer unserer Wahl umzuleiten?
- Wenn ja, wäre ich dankbar für Hinweise zum Vorgehen und zu entstehenden Kosten
Liebe Community,
bei Straßenbauarbeiten wurde eine Oberleitung beschädigt, über die unser Festnetzanschluss lief. Vor einer vollständigen Instandsetzung sind wir über unsere Festnetznummer (analog/Kupferkabel) nicht mehr für Kunden erreichbar. Gibt es eine (einfache) Möglichkeit die Festnetznummer auf eine Mobilfunknummer unserer Wahl umzuleiten?
- Wenn ja, wäre ich dankbar für Hinweise zum Vorgehen und zu entstehenden Kosten.
- Wenn nein, würden mich auch eure alternativen Ideen freuen. Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Beste Grüße
Christian
https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc
oder über die Hotline
0800 330 1000 (Privatkunden)
0800 330 1300 (Geschäftskunden)
Die Kosten für die Weiterleitung aufs Handy fallen natürlich an. Wenn der Anschluss wieder funktioniert, habt ihr die Möglichkeit, die entstandenen Umleitungskosten erstatten zu lassen.
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6 months ago
Moin @ChrBar,
lieben Dank für die Meldung.
Ich biete dir gerne an, dass wir das einmal gemeinsam besprechen. Bitte sei so lieb und hinterlege hierfür einmal deine Daten im Profil.
Über einen kurzen Hinweis, wann dir ein Gespräch passt, freue ich mich.
Viele Grüße
Lin
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