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Auslandsanrufe nicht möglich

8 months ago

Ich habe einen neuen Anschluss bei der Telekom und den Speedport installiert sowie ein Fritzfon. Alles funktioniert aber ich kann nicht im Ausland anrufen. Wie kann ich das ändern?

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    • 8 months ago

      @HF72  fehlt die Ländervorwahl? Irgendeine Sperre gesetzt?, im Router?

       

      Eigentlich sollte das bei korrekter Eingabe der Nummer und ein Nichtsetzen von Sperren funktionieren.

      5

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      8 months ago

      Speedport Smart 4

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      8 months ago

      ich glaube bei dem konnte man direkt keine Auslandsnummer sperren... 

       

      Schaue mal bitte ins Telefoniecenter..

       

      https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc/view/securitydialblocking 

       

      ob dort was blockiert ist.

       

      So sieht es bei mir aus...

       

      2024-09-01 16.06.56 telefoniecenter.sgp.telekom.de bfc72cb25544.jpg

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      8 months ago

      Da ist nichts gesperrt

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    • 8 months ago

      @HF72 , schau mal das durch, https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-App-Fon/28_Aufbau-ausgehender-Telefonverbindungen-nicht-moglich/ 

       

      In der Standardeinstellung sind Auslandstelefonate limitiert. FRITZ!Fon war es, oder?

      1

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      8 months ago

      Ich hab ja keine Fritz Box sondern den speedport. Aber das Telefon ist ein Fritz fon

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    • 8 months ago

      Wie merkst du dass du nicht ins Ausland telefonieren kannst ?

      Schreib mal die ersten 6 Stellen der gewählten nummer..restliche ausXxxxen

      4

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      8 months ago

      Und die Nummer ist korrekt bei unserem alten Anbieter und dem gleichen Telefon ging alles

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      8 months ago

      @HF72 ich frage mal jetzt vom Urschleim an... funktionieren Inlandsanrufe? Deine zum Vertrag gehörenden Nummern sind ordnungsgemäß im Router registriert?

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      8 months ago

      Ja und ja

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    • 8 months ago

      9

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      8 months ago

      Bin über Handy erreichbar. Morgen Nachmittag ziehe n wir ein . Dann bin ich vor Ort

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      8 months ago

      HF72

      Wo finde ich die sytemmeldungen?l

      Wo finde ich die sytemmeldungen?l

      HF72

      Wo finde ich die sytemmeldungen?l


      2024-09-01 16.58.15 www.telekom.de e060499d82bc.jpg

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      8 months ago

      Besten Dank für das Telefonat @HF72,

       

      wie erwähnt, konnte ich auf den ersten Blick nichts finden, aber ggf hilft ein Werksreset & wir melden uns morgen nochmal.

       

      Alles Gute,

       

      Johannes

       

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    • 8 months ago

      Du gibst die richtige Vorwahl mit 00 bzw + ein ?

      Und sie erscheint auch an Display so

       

      Die Ländervorwahl 0039 bzw. +39 gehört zu Italien

       

      Also Tasten sind nicht defekt

      4

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      8 months ago

      Heike B.

      Es freut mich das nun die Telefonie uneingeschränkt zur Verfügung steht.

      Es freut mich das nun die Telefonie uneingeschränkt zur Verfügung steht.
      Heike B.
      Es freut mich das nun die Telefonie uneingeschränkt zur Verfügung steht.

      Nur so aus Interesse gefragt, wo hats gehakt?

      Answer

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      8 months ago

      @Heike B. hat ein Reset geholfen?

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      8 months ago

      Ich hab das Fritzfon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und schon ging’s 

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    • Accepted Solution

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      8 months ago

      Ich hab das Fritzfon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und schon ging’s 

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