Die Firma AWACOMM wird in den nächsten Monaten Glasfaser im Wohngebiet verlegen und bietet jetzt den Wechsel für Internet und TV an. Die Telekom bietet kein Glasfaser bei uns an. Nun habe ich weitere Pakete zu meinem Magenta Tarif, wie Homepage, Domain, Mail+Cloud, Norton, 3 Rufnummern. Laut Telekom fallen diese Pakete bei Kündigung des Magenta Tarifs unter die Kündigung. Von AVACOMM habe ich dann zwar einen Glasfaseranschluss aber sonst nichts mehr.
Kann ich die Zusatzpakete (heute zahlungspflichtig) trotz Kündigung des Grundtarifes behalten?
vor 11 Monaten
Die Zusatzpakete sind fest verbunden mit deiner Zugangsnummer.
Bei Kündigung fällt alles weg.
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vor 11 Monaten
Profil ist schon befüllt, am besten auf die Teamies warten,
weil hier muß jedes Produkt einzeln betrachtet werden
(was ist im Versorgungsvertrag includiert, und was geht auch ohne Versorgungsvertrag?
das muß vom Altvertrag getrennt werden.)
Die Rufnummern kannst du mit einem Anbieterwechsel zu deinem neuen Versorger portieren
(Vorher sollte aber der Rest geklärt sein, weil der neue Provider kündigt deinen Altvertrag).
Ob man Norton noch braucht muß man selber entscheiden,
die Betriebssysteme von Handys/Tablet sind schon ganz gut gesichert,
auch Windows Defender wurde als besser optimiert (ist nicht mehr so Systembelastend und wird auch recht schnell aktualisiert),
ich nutze seit ü 20J kostenfreien AVIRA und Brain.exe
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vor 11 Monaten
Hallo @J.B.2024 - erst einmal Willkommen bei uns. 😀
Verrätst du mir noch, wann ich dich gut telefonisch erreichen kann? Dann schauen wir uns deine Produkte gemeinsam an und finden eine Lösung dafür.
Lieben Gruß aus Kiel
Daniela
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