Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit gestern, 29.05.2017 ca. 11.00 Uhr geibt es im Bereich Schönberg, Holstein, Vorwahl 04344, im Bereich der Strasse Huflattichweg eine Störung von der viele Haushalte betroffen sind. Heute, 30.05.17 gegen 13.00 Uhr bekam ich endlich die Information, dass bei Baggerarbeiten offensichtlich ein Kabel beschädigt wurde. Ein Umstand den man sich bei Art (plötzlicher Abbruch der Verbindung) und Umfang, siehe oben, an fünf Fingern abzählen kann.

Heute, nach dem vereinbarten Termin, kam dann auch ein Techniker eines Subunternehmers und hat gemessen. Fazit: "Tja, an der Dose kommt nichts an. Waren denn hier irgendwo bauarbeiten?"

Laut Geschäftskundenvertrag muss eine Störung innerhalb von 24 Stunden behoben sein. Diese sind seit 2 Stunden um.

Alles ein absolutes Armutszeugnis für die große TELEKOM.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Schmidt

 

 

 

----------------- Hinweis von @Behiye G.: Betreff angepasst. -----------------