Solved
Betreuungsbekanntgabe
4 months ago
Liebes Telekom-Hilft-Team, @telekomhilft
früher habe ich via Twitter eine DM geschrieben, wenn ich eine neue rechtliche Betreuung anmelden möchte. Wie mache ich das heute hier, wenn ich das Siffloch Twitter nicht mehr nutzen möchte? Es geht heute um einen Festnetzanschluss.
Beste Grüße
Betreuerin K. Winckel
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4 months ago
@BetreuerinWinckel
Die Kontaktwege nutzen die verfügbar sind:
https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true
1
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from
4 months ago
Danke, ich kann hier keinen Punkt "Betreuung" finden.
Es ist ja keine Produktberatung / Bestellung, es geht nicht vorrangig um Rechnungen, auch will ich nicht den Vertrag übernehmen, etc.
Am ehesten wäre die Variante "Kundendaten ändern".
Ich probiere mal was.
Grüße
Betreuerin Winckel
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4 months ago
Hallo @BetreuerinWinckel
über dieses Online Formular kannst du das Team erreichen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true
damit kannst du auch ggf. Unterlagen mitsenden.
3
Answer
from
4 months ago
Perfekt, das habe ich gesucht. Danke. Ich hatte meinen Link dahin verbummelt und versuchte gerade den aus meinem Backup wiederherzustellen.
Danke für die Hilfe. Ich werde es damit versuchen.
Grüße
Betreuerin Winckel
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3 months ago
Da frage ich mich ob die Telekom ihr Angebot auf Mastodon erweitern möchte.
Und womöglich X den Rücken zusehen möchte. Für die Gründe muss man nur mal den Fernseher einfachalten.
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3 months ago
Hallo @david24,
weiterhin stehen dir unsere bekannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Viele Grüße
Sarah
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