ich möchte mich heute mit einer Beschwerde an Sie richten. Im Vorfeld möchte ich Ihnen aber meine Situation und meine vorherige Interaktion mit der Telekom erklären.
 
Ich wohne in der Großstadt Essen-Dellwig in 45357. Hier in dem Gebiet werden uns lediglich 6.000 DSL Leitung zur Verfügung gestellt, da mehr technisch nicht möglich sei. Das ist natürlich absolut unzureichend, da im Haushalt sehr viele Geräte mit dem Internet verbunden sind und mit so einer schwachen Leitung die Downloads eine Ewigkeit dauern. Zudem sind die Häuser nicht ans Kabelnetz angeschlossen, somit fallen auch Kabel-Anbieter als Möglichkeit für die Internetversorgung raus.
 
Ich beobachte daher seitdem die Entwicklung im Breitbandausbau der Telekom in der Stadt Essen mit der Hoffnung, dass sich die Situation in Zukunft bessern würde.
Vor einigen Monaten schrieb ich dem Breitbandkoordinator der Stadt Essen, Uwe Bxxxxx, der mir versicherte, der Breitbandausbau würde beginnen, sobald sich die beiden Parteien, die Stadt und die DSL-Anbieter, einigen.
Genau an dieser Stelle muss ich mich jetzt beschweren:
 
Wie kann es sein, dass ich mich seit einer gefühlten Ewigkeit darum bemühe, schnelleres Internet an meinem Standort zu bekommen und ich nun am Ende plötzlich leer ausgehe? Ich bekomme täglich mit, wie angrenzende Kleinstädte wie Oberhausen, plötzlich mit DSL 50.000 versorgt werden. Was eine Frechheit ist, ist dass nun sogar Glasfaser in einigen Teilen von Essen verlegt wird, während wir mit lächerlichen 6.000 auskommen müssen! Bloß weil wir im abgeschotteten Teil leben, ist das euer Gedanke?
 
Ich muss ehrlich sagen, dass ich mich mit Blick auf meine Bemühungen letztlich hintergangen fühle. Ich würde Sie bitten, mir das zu erklären, wie das so Zustande kommt. Ich kann es mir nämlich nicht erklären... 

Edit: Bitte keine persönlichen Daten posten(Namen entfernt).

Viele Grüße

Thorsten Sch.