Cloud Speicher erhöhen

vor 12 Stunden

Hallo, ich wollte gerne mein Cloud Speicher auf 500 GB erhöhen. Das habe ich dreimal versucht und er hat mir im Auftragsstatus gesagt, dass es jeweils storniert worden ist. Dann habe ich gesehen, dass er mir sagt, dass ich das nicht buchen kann, da ich kein Telekom Kunde bin was aber Quatsch ist deswegen die Frage was ist bei euch los? Gibt es irgendwelche Schwierigkeiten oder was muss ich beachten?

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    • vor 12 Stunden

      Guten Abend @Danger19781,

       

      ich schaue mir das gerne näher an.

      Wann passt ein Telefonat dazu?

      Wir sind täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr im Einsatz.

      Ein möglichst großer Zeitrahmen wäre ideal.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

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      von

      vor 12 Stunden

      Vielen Dank, aber das Problem wurde jetzt schon über den Chat gelöst aber trotzdem danke....

      0

      von

      vor 11 Stunden

      Ich bedanke mich @Danger19781,

       

      für die prompte Rückmeldung.

      Freut mich, dass über unseren Chat bereits eine Lösung herbeigeführt werden konnte.

       

      Es grüßt

      Kathrin

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