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9 years ago
Befülle bitte dein Profil mit deinen persönlichen Daten (sehen nur die MA der Telekom), dann müssen sie sie nicht erst abfragen. Wenn geschehen, dann bitte hier nochmal kurz melden.
10
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9 years ago
Hallo @cathknoll
sehr ärgerlich, ich habe einen Hilferuf in Richtung der Telekom-hilft-Mitarbeiter gesendet.
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9 years ago
Vielen Dank erstmal, mal sehen, ob es hilft.
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9 years ago
An was für einem Router hängt die TK-Anlage?
Die Comfort Pro ist ja auch nicht mehr die jüngste.
Haben Sie einen ISDN - Anschluss oder wurde der Anschluss schon auf IP umgestellt? Im letzteren Fall sollte man vielleicht über die Umstellung auf eine Digitalisierungsbox Premium nachdenken.
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Accepted Solution
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9 years ago
Sehr geehrte Frau K., heute war endlich der Techniker da und das Problem ist gelöst. Meine Telefonanlage war defekt. es funktioniert alles wieder mit dem neuen Telefon.
Mit freundlichen Grüßen
C. Knoll
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