Der Link funktioniert bei mir einwandfrei. Vielleicht versuchst du es einmal mit einem anderen Browser.
VG Gurke
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6 years ago
Ich benutze FF.
IE zeigt es mir auch nicht, einzige Änderung ist statt Magenta MobilFree hier iPhoneXS
Auch mit Edge keine Änderungen.
Ich sehe nur das
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6 years ago
Wenn es aktuell mit der vorgesehenen Methode nicht klappt, geht es auch immer mit den Kontaktformularen auf der Telekomseite (www.telekom.de/kontakt) oder mit einer E-Mail, die alle Kundendaten beinhaltet an info@telekom.de
da du die Computerhilfe S noch hast, besteht auch noch die Möglichkeit
eines Anrufs:
Ihr direkter Draht zur Computerhilfe 0800 330 1472Noch Fragen? Rufen Sie uns kostenlos und unverbindlich an!
VG Gurke
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6 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe keine Computerhilfe bestellt und möchte dass diese aus dem Vertrag genommen wird! Grund: wurde erst jetzt in Rechnung bemerkt zu Info!
da hat @der_Lutz ganz recht. Aber ich kann es mir auch einmal ansehen und schauen, was ich tun kann, wenn du mir unter diesem Link Kundendaten zukommen lässt.
6 years ago
Hallo @eerika,
die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dort das Produkt Computerhilfe S/M oder L auswählen und auf Abmelden gehen.
Bitte die Mindestvertragslaufzeit beachten.
Vertragslaufzeit:
VG Gurke
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6 years ago
Ich habe hier schon 2x Hilfe bekommen, das jetzt ist das dritte mal.
Und die Hilfe wird immer schneller!
Ich habe den Link angeklickt (da war ich auch schon) und weiss trotz dem nicht weiter.
Im Kundencenter (bin eingeloggt) habe ich nur folgende Optionen:
Telekom Mail
Magenta Cloud
Magenta TV
De-Mail
Telekom Sport
MagentaMobil Free
Erotic Lounge
Videoload
Darunter Persönliche Daten (Bearbeiten)
Loggin Einstellungen
Wo verbirgt sich das Produkt Computerhilfe S ????
LG
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6 years ago
Hallo @eerika,
hier ist es:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html
Der Link funktioniert bei mir einwandfrei. Vielleicht versuchst du es einmal mit einem anderen Browser.
VG Gurke
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6 years ago
Ich benutze FF.
IE zeigt es mir auch nicht, einzige Änderung ist statt Magenta MobilFree hier iPhoneXS
Auch mit Edge keine Änderungen.
Ich sehe nur das
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6 years ago
Wenn es aktuell mit der vorgesehenen Methode nicht klappt, geht es auch immer mit den Kontaktformularen auf der Telekomseite (www.telekom.de/kontakt) oder mit einer E-Mail, die alle Kundendaten beinhaltet an info@telekom.de
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6 years ago
Hallo @eerika,
da du die Computerhilfe S noch hast, besteht auch noch die Möglichkeit
eines Anrufs:
Ihr direkter Draht zur Computerhilfe
0800 330 1472 Noch Fragen? Rufen Sie uns kostenlos und unverbindlich an!
VG Gurke
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6 years ago
Hallo @eerika,
da du die Computerhilfe S noch hast, besteht auch noch die Möglichkeit
eines Anrufs:
Ihr direkter Draht zur Computerhilfe
0800 330 1472 Noch Fragen? Rufen Sie uns kostenlos und unverbindlich an!
VG Gurke
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6 years ago
Grund: wurde erst jetzt in Rechnung bemerkt zu Info!
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6 years ago
@Reniel
so funktioniert das nicht, entweder im Kundencenter abmelden oder über die Kontaktformulare, per Hotline oder Brief kündigen.
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6 years ago
Guten Abend @Reniel,
da hat @der_Lutz ganz recht. Aber ich kann es mir auch einmal ansehen und schauen, was ich tun kann, wenn du mir unter diesem Link Kundendaten zukommen lässt.
Grüße,
Johannes P.
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