Hallo zusammen,

leider haben wir seit ein paar Monaten mehrmals wöchentlich Internetabbrüche.

Vertrag ist Magenta L mit Speedport 4 und 2 Meshs der Telekom. 

In der Regel funktioniert es nach einem Neustart am Router oder per Magenta App dann wieder...

Leider war es bis dato für mich nicht möglich es irgendwie zu reproduzieren. Da die Abbrüche häufig maximal ungelegen kommen, hoffe ich das euer Schwarmwissen helfen kann...

DLAN wird nicht verwendet, habe aber wie in anderen Beiträgen schon geschrieben die folgende Meldung im Zusammenhang mit den Abbrüchen:

Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet

Da wir aber nichts bei DLan nutzen, habe ich mal im Umgebungsscan geschaut ob es viele Überschneidungen bei den Frequenzbändern zu den Nachbarn gibt (keine Ahnung ob dass ein Grund sein könnte, aber ich klammer mich an jeden Strohhalm...)

Es gab da keine größeren Überschneidungen, leider sind wir hier nicht mit einem zeitnahen Glasfaserzubau gesegnet, bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Telekom und auch dem Service, aber ehrlicherweise kann ich mir nicht vorstellen dass ein vor Ort Serviceeinsatz was verändern könnte (da Mehrfamilienhaus mit verschiedenen Anschlüssen zusätzlich und einer sehr langen Verbindung zum nächsten Verteilerkasten im Ort).

Daher kurzum, habt ihr irgendwelche Tipps was ich machen, testen und ändern könnte um das Problem in den Griff zu kriegen?

Danke euch schon mal und noch ein schönes Wochenende,

Sebastian