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Dayflat Unlimited USA
6 years ago
Liebe Community
Da ich dazu nichts finde, gefunden habe, nun hier die Frage.
Gilt die Dayflat Unlimited USA für 14.95 Euro pro Tag auch für Magenta Prepaid Kunden, oder ist die einfach nur für Postpaid Kunden vorbehalten?
Vermute ja sehr stark nur für Postpaid, aber vielleicht ist die Telekom ja doch mal spendabler als erwartet. Wir durften ja noch bis vor kurzem mal wenigstens für einen 2 monatigen Probelauf in den Genuss der Dayflat Unlimited (DE und EU) kommen..
Viele Grüße und Danke
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6 years ago
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6 years ago
Früher konnte man ja mal auf http://telekom.de/roaming ganz übersichtlich die buchbaren Pakete sehen nachdem man angeben hat ob man Prepaid oder Vertragskunde war.
Aber sowas sinnvolles nimmt man ja raus. Stattdessen werden jetzt alle Optionen angezeigt, selbst wenn man sie selber dann garnicht buchen kann. Wieder toll gemacht.
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6 years ago
@FelixKruemel
Ja, das ist mir auch schon aufgefallen. Keine Ahnung, was die Verantwortlichen Damen und Herren der Telekom sich dabei wieder gedacht haben?!
So produziert man nur wieder mehr Nachfragen an der Hotline, im Chat, hier im Forum, FB Messenger, Transparenz wohl nicht gewollt, stattdessen den eigenen Kundenservice weiter Feuer machen und mehr Anfragen beantworten lassen.
Mal schauen, ob das jemand schon herausfinden konnte. Sind wir schonmal 2 Ahungslose im Tal der Ahnungslosen
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6 years ago
Das einzige was ich hierzu gefunden habe ist die Angebotsbeschreibung unter teltarif.de:
„Gebucht werden kann die DayFlat unlimited USA von allen Kunden, deren Vertrag auch die Buchung von Travel-&-Surf-Pässen im Ausland vorsieht. Sobald in den USAversucht wird, eine mobile Internet-Verbindung aufzubauen, werden die Kunden automatisch auf die Webseite pass.telekom.de geroutet. Hier soll die neue Tages-Flatrate zusammen mit den anderen verfügbaren Roaming-Optionen aufgeführt und zur Buchung angeboten werden.“
Quelle: https://www.teltarif.de/telekom-dayflat-unlimited-usa/news/77124.html
Das Fettgedruckte trifft doch auch auf Prepaidkunden zu. Offizielle AGB-Infos habe ich nicht gefunden, die Flat wird in den normalen AGB nicht erwähnt, wahrscheinlich weil es sich noch um eine Testphase handelt.
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6 years ago
Ja ist mir eben auch wieder eingefallen, auch mal nachgeschaut und gesehen, keine Antwort erhalten.
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6 years ago
Übermorgen sehen wir übrigens auch, was die Telekom mit der Dayflat Unlimited für Postpaid Kunden macht. Bleibt es bei 5.95€ + EU Roaming oder doch wieder Rolle rückwärts und 4.95€ und nur in DE nutzbar?! Oder vielleicht ganz anders?
Vom Team hat bisher auch noch keiner Die Zeit gehabt, auf meine Anfrage zu der Dayflat USA zu antworten. Schade, und warum auf der Roaming Seite Unterscheidung Prepaid/Postpaid rausgenommen wurde, wie Felix erkannt hat, ist mir auch ein Rätsel.
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6 years ago
Leider seit 2 Tagen immer noch keine Antwort erhalten. Schade, vielleicht kann @Katharina S. was dazu sagen?
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6 years ago
ja, die Dayflat Unlimited USA ist auch für alle Prepaid-Tarife erhältlich, solange diese die Travel & Surf Option gebucht haben.
Warum es auf der genannten Seite keine Unterscheidung zwischen Prepaid und Postpaid Kunden gibt werde ich nochmal für euch erfragen.
Viele Grüße
Finn A.
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6 years ago
Endlich mal eine qualifizierte Nachricht! Danke, vielen Dank @Finn A.
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6 years ago
Eine Rückmeldung aus der Fachabteilung habe ich leider noch nicht.
Ich bleibe aber weiterhin am Ball.
Viele Grüße
Finn A.
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6 years ago
Danke @Finn A.
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6 years ago
leider habe ich noch keine Rückmeldung aus der Fachabteilung bezüglich der Webseite.
Ich halte euch aber natürlich auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Finn A.
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Accepted Solution
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6 years ago
ich habe endlich die Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Die Antwort lautet: Die Informationen gelten sowohl für Pre- als auch Postpaid (Prepaid und Laufzeitverträge), da die Buchung der Pässe mit den Roaming Optionen verbunden ist. Grundsätzlich ist bei jedem Tarif die Roaming Option Travel & Surf voreingestellt, weshalb die Datenpässe gleichermaßen buchbar sind.
Ich habe der Fachabteilung allerdings eine Rückmeldung gegeben, dass dies offensichtlicher für den Kunden dargestellt werden sollte.
Viele Grüße
Finn A.
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6 years ago
@merlin1986
Müsste da in Sachen Prepaid nicht bald etwas kommen? Ich dachte die Prepaidtarife werden so ca. 3 Wochen vor der IFA bekanntgegeben? Das wäre dann doch diese Woche?
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6 years ago
@Ephi
Ich warte selbst jeden Tag drauf
Folter spannen ist angesagt ^^
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6 years ago
da gibt es keine Vorgabe. Wann die Tarife vorgestellt werden, kann ich leider auch nicht sagen.
Lange kann es aber nicht mehr dauern.
Viele Grüße
Maria R.
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6 years ago
Hab ich gerne gemacht!
Deine Annahme: Also kann man vereinfacht sagen, Pre-und Postpaid sind bei Roaming Optionen, Travel and Surf, gleichgestellt?! ist zudem richtig
Viele Grüße
Finn A.
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