Solved

Devolo dlan 1200 wlan ac bringt Speedport Smart 3 zum Neustart

5 years ago

Hallo, 

 

Ich habe mein Heim Netzwerk bisher mit mit dem MagentaHome L (100) und einem speedport w724v Typ A betrieben. Im Netzwerk sind 2 NAS Server ein Desktop PC und ein Devolo Adapter direkt an den Router angeschlossen. Das Devolo Netzwerk ist mit 2 1200wlan ac Adaptern ausgestattet. Das hat bisher einwandfrei funktioniert. 

Nun habe ich meinen Vertrag auf die MagentaHome XL (250) aufrüsten lassen. Hierzu würde mir ein Mietgerät Speedport Smart 3 zugesendet. Dieser kam früher als die Umstellung an und ich habe diesen dann gleich genutzt mit der langsameren Leitung.

Da hat noch alles problemfrei funktioniert. 

Seid der Umstellung auf die XL Leitung macht der Router immer einen Neustart in dem Moment wenn ein Gerät über einen devolo Adapter auf das Internet zugreift. 

 

Mein bisheriges vorgehen war ein Werksreset und firmwareupdate des Routers.

Ein Werksreset der devolo Adapter und firmware update dieser. 

Ich habe die powerlan kompatibilitätsmodies der devolos durchprobiert.

 

Alles ohne Erfolg. Die devolos funktionieren einwandfrei solange sie nicht ins Internet müssen. 

An den devolos ist per LAN ein Drucker angeschlossen. Dieser macht seinen Job einwandfrei. 

Am anderen Adapter ist ein Fernseher und eine heim kino Anlage angeschlossen. 

Der Fernseher kann zwar auf das Internet zugreifen, jedoch ist die Verbindung sehr schlecht. 

Bei einem speed test kommen die devolos nicht über 12mbps down und komischerweise auf 25mbps upload.

Dieses Verhalten bei beiden Adaptern gleich. 

Vor der Umstellung haben diese beiden Adapter knappe 50 mbps Geschaft. Das war zwar nicht die ganze Bandbreite aber immerhin mehr als jetzt. 

 

Der Kundendienst hat mir ein ersatzgerät für den Router zugesendet. Diese sollte in den nächsten Tagen eintreffen. 

 

Ist ein solches Verhalten mit dem speedport und devolo bekannt. Gibt es da Abhilfe?

 

Mit freundlichem Gruß 

D. 

5666

19

    • 5 years ago

      Macht der Router wirklich einen Neustart oder verliert er nur den Sync?
      Grundsätzlich stört PowerLAN VDSL... noch stärker mit Vectoring oder gar Super Vectoring.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi, 

       

      Ja der Router macht definitiv nen kompletten Neustart.

      Okey und das vectoring bekommt ich wie gelöst? 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      schmeiss die Devolos raus.

      Powerlan ist ein Umweltverschmuter des 220V Netzes und verträgt sich überhaupt nicht mit Supervectoring.

      Auf jeden Fall aber auf aktuelle Firmware achten, Die BNA hatte letztes Jahr sogar mit Verkaufsverbot gedroht, da Spezifikationen nicht eingehalten wurden.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi, 

       

      Danke für die schnelle Antwort. 

      Würde ich gern tun aber ich habe leider keine Möglichkeit durch die ganze Wohnung LAN Kabel zu legen um an die Anschlussstelle zu kommen. Die Firmware ist definitiv die aktuellste.

       

      Answer

      from

      5 years ago

      @d-peuser 

       

      hallo, die Devolo stören  bei Vectoring enorm. Entferne Sie aus dem Netzwerk und ganz wichtig auch aus dem Stromnetz. Beobachte dann mal das Verhalten des Routers Smart 3. Sollte alles i.O. sein, würde ich mit einer Speed Home wifi ein Messh w-Lan aufspannen.

      Der Smart 3 hat eine Mesh Basis eingebaut.

      Die Speed Home Wifi hat 2 Lan Anschlüsse. Du kannst Sie entweder mit w-Lan Verspreche mieten oder online bei der Telekom zum Kauf bestellen. Siehe folgenden Link:www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router.

      Bei Onlinebestellung hast du 14 Tage Rückgaberecht. Also kein Risiko.

       

      Das Gelingen hängt natürlich von den baulichen Gegebenheiten ab. Evtl. werden weitere SHW 's benötigt.Meist reicht aber eine.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @d-peuser 

       

      hallo, die Devolo stören  bei Vectoring enorm. Entferne Sie aus dem Netzwerk und ganz wichtig auch aus dem Stromnetz. Beobachte dann mal das Verhalten des Routers Smart 3. Sollte alles i.O. sein, würde ich mit einer Speed Home wifi ein Messh w-Lan aufspannen.

      Der Smart 3 hat eine Mesh Basis eingebaut.

      Die Speed Home Wifi hat 2 Lan Anschlüsse. Du kannst Sie entweder mit w-Lan Verspreche mieten oder online bei der Telekom zum Kauf bestellen. Siehe folgenden Link:www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router.

      Bei Onlinebestellung hast du 14 Tage Rückgaberecht. Also kein Risiko.

       

      Das Gelingen hängt natürlich von den baulichen Gegebenheiten ab. Evtl. werden weitere SHW 's benötigt.Meist reicht aber eine.

      0

    • 5 years ago

      Hallo,

      ein Restart des Speedports erfolgt auch wenn Störungen auf der Leitung sind. Insbesondere beim Einsatz von Powerline kommt es oft dazu, da die die genutzten Frequenzbänder von DSL und PWL sehr eng zusammenliegen. Bitte einmal die PWL ausstecken und den Sachverhalt beobachten. Auch kann eine Umkonfiguration der Powerline von Devolo helfen. Devolo hat dafür ein spezielles Profil eingerichtet. https://www.devolo.de/ratgeber/vdsl

       

      10

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi, 

       

      Super. Vielen Dank für die Zusammenfassung. 

      Ich werde mich wohl auch zum kaufen der home wifi duo entscheiden da ich bezweifle das diese bis in 2 bis 3 Jahren bereits ausgesondert werden müssen. Zumal ich die 250mbps bisher noch in keinster Weise ausreize. Da ist noch Luft nach oben.

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Sie haben den Fernseher per LAN daran angeschlossen? Das heißt ich könnte auch einen PC per LAN daran anschließen? Ich muss den wegen VoIP und Verlängerung PC an ein LAN anschließen und DEVOLO scheint mit dem Speedport Smart 3 nur Probleme machen. Danke

      Answer

      from

      5 years ago

      Sie haben den Fernseher per LAN daran angeschlossen? Das heißt ich könnte auch einen PC per LAN daran anschließen? Ich muss den wegen VoIP und Verlängerung PC an ein LAN anschließen und DEVOLO scheint mit dem Speedport Smart 3 nur Probleme machen. Danke

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo und willkommen @d-peuser,

      falls Sie Hilfe bei der Buchung der Speed Home WiFi Duo benötigen, gerne hier wieder melden.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hi, 

       

      Vielen Dank. 

       

      Ich habe mittlerweile den smart 3 gegen ein Tausch Produkt gewechselt. 

      Das Tausch Model konnte zumindest mal den ständigen Neustart vermeiden. Der daten Durchsatz war jedoch dennoch sehr schlecht daher habe ich die devolos aus meinem Netzwerk ganz entfernt. 

      Die home wifi werde ich mir in absehbarer Zeit zulegen, solange wird noch n Kabel provesorisch durchs Haus gelegt. 

       

      Vielen Dank für eure super Ratschläge. Hab die Erkenntnis auch in meinem Bekannten Kreis direkt geteilt und dort war ebenfalls ein Fall dieses Problems. 

       

      Spitze das die community so gut funktioniert. 

       

      Gruß D. P. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too