Gelöst
Digitalisierungsbox Basic - Klarstellung von verwirrenden Infos bzgl. ISDN-Nebenstellen in der Bedienungsanleitung
vor einem Jahr
Hallo,
seit ein paar Tagen werkelt hier eine Digitalisierungsbox Basic. Ich wollte mich vorab über die Box schlau machen und habe deswegen die Bedienungsanleitung heruntergeladen. Unter anderem hat mich interessiert, wie viele ISDN-Nebenstellen man an der Box betreiben kann, wenn diese im Telefonanlagen-Modus ( PBX -Modus) läuft. Und genau hier geht es mit den Infos in der Anleitung drunter und drüber:
Auf Seite 2 im Kapitel "Funktionialität Ihrer neuen Digitalisierungsbox Basic" steht, dass man zwei ISDN-Geräte anschließen kann.
Auf Seite 10 im Kapitel "Einführung -> Voraussetzungen" steht, dass man ein einzelnes ISDN-Telefon anschließen kann.
Auf Seite 21 im Kapitel "Verkabelung -> ISDN-Telefone" steht, dass man maximal vier ISDN-Telefone anschließen kann. Die gleiche Information findet sich auch auf der Verpackung der Box.
Auf Seite 51 im Kapitel "Individuelle Aufgaben -> ISDN-Anschluss verwenden -> Zusätzliche ISDN-Telefone verbinden" ist der Anschluss von bis zu acht ISDN-Telefonen beschrieben.
Auf Seite 123 im Kapitel "Konfiguration im Experten-Modus -> Interne Rufnummern eintragen" steht, dass man maximal acht Nummern für ISDN-Telefone vergeben kann.
Von einem bis zu acht ISDN-Telefonen ist also alles dabei 😕
Das hat mir keine Ruhe gelassen, also habe ich es jetzt ausprobiert. Ich habe zunächst vier ISDN-Nebenstellen angeschlossen und eingerichtet - funktioniert. Dann habe ich vier weitere ISDN-Telefone in der Digibox eingerichtet - das hat ebenfalls geklappt. Erst ab dem 9. Telefon war es nicht mehr möglich, dieses als ISDN-Nebenstelle einzurichten, da stand nur noch "analog" und "IP" zur Auswahl.
Fakt ist: man kann an der Digitalisierungsbox Basic im PBX -Modus maximal acht ISDN-Telefone einrichten und betreiben. Richtig ist also die Information auf den Seiten 51 und 123 der Bedienungsanleitung. Die Informationen auf den Seiten 2, 10 und 22 sowie die auf der Verpackung der Digibox sind dagegen falsch.
Natürlich lassen sich wie bei Mehrgeräteanschlüssen üblich nur maximal 2 Gespräche gleichzeitig führen. Zum Aufbauen bzw. Entgegennehmen eines Anrufs kann man sich aber eines aus insgesamt 8 Telefonen aussuchen.
Das nur für den Fall, dass jemand anderes das auch wissen will und nach Studium der Bedienungsanleitung genauso am 'rumrätseln ist wie ich.
Die Firmware-Version meiner Box ist 12.39.2.08.09 vom 5.4.2023.
Grüße vom Sonnenhügler
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vor einem Jahr
@Sonnenhügler_1 Das hängt mit den Ansprüchen der Endgeräte zusammen. Anders als eine normale ISDN - Schnittstelle am stromversorgten NTBA ist die Spannungsversorgung nicht für 8 dumme Endgeräte ausgelegt. Wenn die Geräte eigene Netzteile haben..... kein Problem..
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Korrekt. Allerdings sollte die Bedienungsanleitung nicht kommentarlos mit insgesamt vier verschiedenen Aussagen bzgl. der Anzahl der ISDN-Nebenstellen um sich werfen. Man sollte da schon ins Detail gehen und genau schreiben, wie viele Telefone ohne und wieviele mit eigener Stromversorgung man anschließen kann.
Nur der Vollständigkeit halber: ich habe kein Telefon ohne eigene Stromversorgung angeschlossen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
sollte die Bedienungsanleitung nicht kommentarlos
Die Bintec-Dinger sind halt von Bedienung , Anleitung etc. ein einziger Graus.
Ist aber bekannt.
Ich bedaure immer die Techniker, wenn sie da was richten müssen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Bei der Digitalisierungsbox Basic hat Bintec nicht die Finger im Spiel. Diese Box produziert Zyxel allein. Ich könnte mir aber vorstellen, dass bei der Erstellung der Bedienungsanleitung möglicherweise auch Telekom-Leute mitgewirkt haben.
Die Bedienungsanleitung ist im Großen und Ganzen auch gut verständlich und wirklich viele Fehler habe ich darin auch nicht gefunden. Die verwirrenden Angaben über die Anzahl der ISDN-Nebenstellen dürfte der gröbste Schnitzer sein und der war besonders für mich ärgerlich, weil u. a. genau dieser Punkt für mich wichtig war. Auch die Bedienung der Box ist jetzt keine Raketenwissenschaft. Ist ja auch nur ein Einsteigermodell, da hält sich die Funktionsvielfalt in Grenzen.
Grüße vom Sonnenhügler
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Antwort
von
vor einem Jahr
Bei der Digitalisierungsbox Basic
Ui, Geräte verwechselt, sorry.
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für deinen Einsatz, @Sonnenhügler_1.
Verrückt ... ich gebe zu, dass das wirklich mehr als kurios ist. 🙈😅
Umso dankbarer bin ich, dass du dir die Mühe gemacht hast, dies zu testen und uns an deiner Erfahrung auf diesem Weg teilhaben lässt.
Daher habe ich jetzt einen deiner Beiträge auch als Lösung markiert.
Nochmals... vielen lieben Dank und hab einen schönen und entspannten Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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