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Digitalisierungsbox Premium, Frage zur Einrichtung

vor 10 Jahren

Hallo Zusammen,

Unser Unternehmen hat für die Einrichtung eines kleinen Callcenters eine Digitalisierungsbox Premium erworben.

Meine Kurze Rückfrage dazu: Kann man bei der Digitalisierungsbox einrichten, dass wenn alle Callcenter Apparate besetzt sind, der Anruf zu einer unser Filialen weitergeleitet wird. Bitte um Anleitung.

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