Hallo zusammen,

wir sind mit unserem Büro umgezogen und trotz vieler Versprechungen seitens der Telekom seit einem Monat ohne Telefon und Internet!

Am neuen Standort ist Glasfaser vorhanden. Man hat uns die Digitalisierungsbox Premium zugesandt. Leider konnte weder die Anleitung, noch duzende Anrufe bei der Hotline, noch Service-Techniker vor Ort erklären, wie das Gerät anzuschließen und zu konfigurieren ist. In der beigefügten Schnellstartanleitung wird auf Glasfaser gar nicht eingegangen.

Bitte um schnelle Abhilfe!