Grüße @PasadenaAdmin 

PasadenaAdmin

Digitalisierungsbox Premium (nicht Version 2): Gibt es weiterhin Sicherheitsupdates trotz Insolvenz des Herstellers Bintec-Elmeg?

Ich rechne da nicht damit.

Denn wer soll es machen?

Der Betrieb wurde eingestellt.

Siehe: https://www.heise.de/news/Sanierung-gescheitert-Netzwerk-und-TK-Anbieter-Bintec-Elmeg-stellt-Betrieb-ein-9706925.html 

Updates werden wohl nur noch für kurze Zeit bereitstehen. Für viele kleine und mittlere Geschäftskunden, die auf der Suche nach einem deutschen Hersteller sind, dürfte der Weg nun in Richtung Würselen zu Lancom Systems zeigen.

PasadenaAdmin

Zufällig habe ich nun erfahren, dass der Hersteller des Geräts (Bintec-Elmeg) insolvent ist und seinen Geschäftsbetrieb wohl komplett eingestellt hat.

Meine Frage an die Telekom Deutschland als Verkäufer des Geräts wäre nun, ob die Versorgung des Geräts mit Sicherheitsupdates der Firmware weiterhin sichergestellt ist.

Wenn ich ein Auto bei einem Händler (Nicht Vertrags-Händler, sondern freier Automobilverkäufer) kaufe,

der Hersteller dann Insolvenz + Konkurs vermeldet,
erwarte ich dann noch System-Updates oder Ersatzteilversorge?

Die Firma ist weg vom Markt, evtl. gibts noch vorbereitet (evtl. fehlerhafte Updates), aber auch die Zeit ist endlich.

Gigaset Schnurlostelefone (ehemals Siemens) waren ein gutes Produkt
(OK, die Firma wurde mehrmals verkauft, umbenannt aber jetzt ist Gigaset endgültig vom Markt verschwunden

(klar kann man Gigaset-Schnurlostelephone noch kaufen, aber es gibt halt keinen Support mehr.),

genau so mit vielen guten Produkten, die dann einfach vom Markt verschwunden sind.

Die Telekom wird keine weiteren Updates liefern. Denn woher kamen bisher die Updates? Eben. Vom Hersteller 

Lösung? Digitalisierungsbox 2 oder Lancom.

Interessantes Detail am Rande: die neueste, von der Telekom derzeit zum Download angebotene Firmware ist 11.01.03.114. Lässt man die Box bei der Inbetriebnahme automatisch einrichten, bekommt sie jedoch die 11.01.03.115.

Eine 11.01.03.116 soll auch noch in der Pipeline sein, munkelt man. Danach dürfte aber wirklich Schluss sein.

Grüße vom Sonnenhügler

Vielen Dank an alle, die sich hier mit der Problematik auseinandergesetzt haben. Trotzdem würde ich gerne eine offizielle Stellungnahme der Telekom Deutschland sehen, denn diese hat das Gerät ja unter eigenem Namen in den Verkehr gebracht und ist somit auch der erste Ansprechpartner bzgl. Bereitstellung von Sicherheitsupdates. Im Prinzip könnte Telekom Deutschland ja die Updateversorgung in eigener Regie weiterführen, wenn sie sich das nötige Knowhow trotz der Insolvenz des Herstellers gesichert hat.

Eine offizielle Antwort wäre  jedenfalls sehr sinnvoll, da unser Geschäft sehr abhängig ist von einem funktionierenden und auch sicheren Internetzugang. Bei nicht mehr gegebener Updateversorgung wäre ein Weiterbetrieb der vorhandenen Geräte u.U. ja sogar fahrlässig.

@telekomhilft : Es wäre sehr sinnvoll, wenn Ihr die Thematik meiner Frage und auch die Präzisierung dazu von @Kalle2014  an die Fachabteilung weiterleiten könntet. 

Ob und wie lange noch das Gerät weiterhin hinsichtlich Sicherheitslücken betreut wird, erfordert unbedingt eine belastbare Auskunft.

Hallo @Svenja P. ,

gibt es inzwischen etwas Neues zu der Versorgung der Digitalisierungsbox Premium mit Sicherheitsupdates?

Viele Grüße, Hans-Georg

Danke für den Zwischenstand. Ich bin gespannt ....

Ich bleibe gespannt ...

Hallo @telekomhilft, 

da die Anfrage nun bereits beinahe 2 Monate besteht, wollte ich fragen, ob man irgendetwas zur Beschleunigung des Antwortprozesses machen kann.

Viele Grüße, Hans-Georg