Digitalisierungsbox Smart als Mediagateway mit Auerswald Compact 3000 ISDN keine Rufnummernübermittlung
7 years ago
Hallo,
wie benutzen eine Digitalisierungbox Smart als Mediagateway und daran eine Auerswald Compact 3000 ISDN. Der Anschluss wurde von ISDN auf IP umgestellt und telefonieren funktioniert. Seit der Umstellung kann aber die Gegenseite wenn man wen anruft, keine Rufnummern mehr sehen, was vorher problemlos klappte. Keine der 3 MSN wird übermittelt. Kundencenter und Digibox wurden vom Service mehrfach überprüft und als i.O. befunden. An der TK Anlage wurde nichts verändert. Hat jemand eine Idee?
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7 years ago
@christophamsamshast Du an der Auerwald mal die Vorwahl raus genommen, bei den MSN? zB 01234567 0123 raus und als MSN nur 4567
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7 years ago
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7 years ago
@christophamsamsund hat es was gebracht?
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7 years ago
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7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich sehe, dass bereits ein reger Austausch stattgefunden hat?
Haben Sie den letzten Tipp von @Chill erst mal bereits ausprobiert?
Sollten Sie noch Hilfe zur Digitalisierungsbox Smart benötigen melden Sie sich gerne.
Freundliche Grüße
Marita W.
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7 years ago
Hallo @christophamsams,
mach doch mal unter Lokale Dienste -> Trace -> VoIP/SIP einen Ereignisse 2 Trace.
Start, abgehendes Gespräch, Stop.
Die Textdatei hier hochladen (die eigene Rufnummer durch xxx ersetzen).
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7 years ago
Werd ich mal versuchen..
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7 years ago
lass' uns gerne eine Rückmeldung zukommen, nachdem Du den Tipp von @wari1957 ausprobiert hast.
Viele Grüße,
Lin J.
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