Hallo, ich habe ein Problem mit meinem HP-Drucker. Ich kann seit ein paar Tagen nicht mehr drucken und auch nicht mehr scannen. Mein HP-Drucker ist nicht mehr mit dem WLAN verbunden und mir gelingt es auch nicht, die Verbindung herzustellen.
Ich habe von der Telekom am 07.12.2024 ein neues persönliches Kennwort (8 Stellen) zugesandt bekommen. Die Mitarbeiterin der Telekom hat mir telefonisch mitgeteilt, dass ich nichts machen muss. Das neue Kennwort hat sie mir gegeben, weil ein Fremder in meinem Kundenkonto mehrfach einen Vertrag in meinem Namen gebucht hat und dieser dann von mir widerrufen worden ist.
Kann das Druckerproblem mit diesem neuen Kennwort zusammen hängen?
Alle anderen Geräte funktionieren doch auch.
Werner Beyer
vor einem Jahr
Guten Abend.Ich bin Laie und habe auch so einen Drucker mit FunkWLAN.Stecker mal raus vom Drucker, paar Min.warten und wieder rein.Wenn’s immer noch nicht klappt.Am kleinen Display die lange WLAN Nummer mal löschen und dann wieder neu eintippen.Tschüss
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vor einem Jahr
Hallo @eribey55,
hast es mit dem Tipp von Helmut 1x versucht?
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
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vor einem Jahr
Danke an alle. Aber es lag am Drucker, ich musste einen neuen kaufen.
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vor einem Jahr
Moin @eribey55,
lieben Dank für deine Information. Melde dich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit bei uns.
Viele Grüße
Lin
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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