Gelöst
DSL-Ausbau Vorbestellerverfahren Auswahlmöglichkeiten
vor 7 Jahren
Hallo, ich habe nun die E-Mail bekommen, dass der Starttermin für meine Adresse der 22.11. ist, was mich ja schon mal positiv überrascht hat. Ich habe dann auf der offiziellen Telekom-Seite im Live-Chat nachgefragt, welche Leitung ich nun erwarten kann -> 250k (XL). Wenn ich nun über den Preorder-Link https://ebs01.telekom.de/pom-customer/customer/vectoring versuche meinen Tarif zu ändern, kann ich am Ende nur das M-Paket (50k) auswählen.
Wie komme ich denn nun an den XL-Tarif, wird diese Option noch freigeschaltet?
Vielen Dank & Grüße!!
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vor 5 Jahren
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vor 7 Jahren
Hallo @IchSucheHilfe
schaumal über diesen Link: https://www.telekom.de/zuhause/netz/breitbandausbau-deutschland was als Ausbau angezeigt wird und was du buchen kannst
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
hier bin ich wieder. Hilf mir doch mal eben auf die Sprünge. Was genau meinst du mit Starttermin? Dass der Ausbau dort beginnt, oder hast du schon eine feste Auftragsbestätigung zum Tarifwechsel vorliegen? Wenn du magst, klingel ich auch gerne mal durch. Sag mir einfach, wann es am besten passt.
Beste Grüße
Julia U.
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vor 6 Jahren
da der Ausbau noch nicht abgeschlossen ist, kann ich derzeit noch keine Aussage treffen, ob später eine größere Leitung buchbar ist.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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vor 6 Jahren
@Manuel D.aber es besteht die Möglichkeit?
Ist denn bekannt, ob es möglich ist, das Internet dann über Königshofen und nicht Lauda, aufgrund der Lokation meines Hauses, zu beziehen?
Dann warte ich mal ab und entscheide dann nach dem Ausbau ob ich einen neuen Tarif wähle oder den momentanen auslaufen lasse.
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vor 6 Jahren
da bin ich wieder. Ob nach dem Ausbau eine VDSL250-Leitung buchbar ist, kann ich nicht sagen. Was aber derzeit möglich ist, ist eine VDSL50-Leitung.
Bei Umstellung auf MagentaZuhause M, wird der Router getauscht, da es dann kein Hybrid-Anschluss mehr ist.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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vor 6 Jahren
da bin ich wieder. Ob nach dem Ausbau eine VDSL250-Leitung buchbar ist, kann ich nicht sagen. Was aber derzeit möglich ist, ist eine VDSL50-Leitung.
Bei Umstellung auf MagentaZuhause M, wird der Router getauscht, da es dann kein Hybrid-Anschluss mehr ist.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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