Gelöst
FAX Cloud PBX und Fritzbox 7590
vor 5 Jahren
Hallo,
kurze Verstandnisfrage: Ist es technisch nötig, irgendein Profil in der Cloud PBX einzutragen, um die FAXfunktion der Fritzbox zu nutzen?
Bei mir läuft erfolgreich: Fritzbox 7590 ist mit dem IP Netz (über Cloud PBX ) der Telekom verbunden und stellt das Internet bereit, ein Endgerät ist in der PBX angelegt (Yealink) und funktioniert. So weit so gut.
Anders gefragt: auch wenn die Fritzbox an der PBX nicht supportet wird (wegen Firmware), kann man ja daran trotzdem ein Fax betreiben. Um dies zu gewährleisten, muss die Fritzbox als Universalprofil in die PBX integriert werden, oder kann man ein FAX einfach in Phone 1 einstecken und konfigurieren (auf der Weboberfläche der Fritzbox)??
Das die Fritzbox nicht von PBX supportet wird, weiß ich. Würde mich trotzdem über eine Antwort freuen, ob ich mein FAX reinstecken kann(Brother Multigerät) und so betreiben kann. Ich habe ein Ladengeschäft und benötige bald wieder mein FAX. Habe letztes Jahr auf Cloud PBX und Fritzbox umgestellt(nach Empfehlung der Telekom) und bin soweit eigentlich zufrieden. Habe es aber gestern nicht geschafft, mein FAX in Gang zu bringen, daher die Verständnisfrage.
Oder gleich AudioCodes MediaPack 202 nehmen? Dieses wurde mir gestern von einem Telekommitarbeiter empfohlen, da dies als Profil in der PBX angelegt werden kann und man da das FAX reinstecken kann. Aber erstmal bitte zur Fritzbox
Vielen Dank schonmal!
Kevin
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vor 5 Jahren
wenn du die FB dazu bekommst sich über ein Universalprofil an der PBX anzumelden, dann kannst du das Fax so betreiben.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Erstmal danke für Deine Antwort. Muss man die Fritzbox als Universalprofil betreiben, oder geht das auch ohne? Die FB läuft ja erfolgreich und stellt das Internet bereit. Unsere alte FAXnummer, die wir sehr lange hatten, bis zur ISDN Abschaltung, ist in der Cloud PBX gar nicht zugewiesen. Diese kann man da zuordnen. Ist diese (alte) FAXnummer überhaubt noch als FAX gültig (nach der Umstellung)?? Oder muss die zugeordnet werden, da ja alles in der Cloud läuft. Also ganz simpel: Einfach FAX in Fritzbox reinstecken und alte FAXnummer in der FB Oberfläche konfigurieren und zuweisen ist nicht oder? Da ist die PBX im Weg oder?
Antwort
von
vor 5 Jahren
wenn der Anschluss auf die PBX migriert ist, muss sich die FB auch dort anmelden um über die Rufnummer zu telefonieren.
Rufnummer ist Rufnummer es gibt keine Spezialität die diese als FAX kenntlich macht.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich danke Dir erstmal für die Antwort! Ich denke mal, das ich mich für AudioCodes entscheiden werde. Möchte an der Fritzbox eigentlich nichts mehr verstellen, da alles soweit gut läuft.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wenn der Anschluss auf die PBX migriert ist, muss sich die FB auch dort anmelden um über die Rufnummer zu telefonieren.
Rufnummer ist Rufnummer es gibt keine Spezialität die diese als FAX kenntlich macht.
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vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wie ich sehe, gab es hier schon eine Lösung für Sie. Sollten Sie doch noch Unterstützung benötigen, dann geben Sie mir gerne Bescheid.
Viele Grüße Martina Ha.
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von
vor 5 Jahren
Hi, ja ich betreibe die Fritzbox 7590. ABER: diese ist nicht an der PBX angemeldet, sondern fungiert lediglich als Router. Das heißt, einfach an TAE Dose angeschlossen und fertig. Also nix in der Fritzbox eingetragen und nix als Universalprofil in der PBX angelegt. Einfach eingestöpselt und fertig. Habe noch ein Yealink Telefon, das ist an der PBX angemeldet. Das solltest Du Dir auch holen, das bekommst du vorkonfiguriert bei der Telekom. Habe mir für das FAX aussserdem noch das Audiocodes bei der Telekom geholt. Das läuft auch mit der PBX zusammen. Das muss ich aber noch konfigurieren. Ich hoffe, ich konnte Dir weiterhelfen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@lodoss79
das lässt ja das Problem nicht und das mit der MP202 hab ich auch schon geschrieben.
@Benjamin Sauter
das die Fritzbox nicht mehr geht, lag an einer Firmwareänderung von AVM
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Lassen Sie uns gern einmal telefonieren. Wann passt es mit einem Rückruf?
Viele Grüße Heike Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
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