Gelöst

Faxnummer für Kündigungsschreiben?

vor 11 Jahren

Hallo,

im entsprechenden Hilfe-Eintrag steht "Die Kündigung wird per Brief, Fax und E-Mail akzeptiert."

Auf der verlinkten Kontaktseite sucht man aber eine Faxnummer vergebens (eine E-Mail-Adresse ist auch nicht angegeben, es gibt nur umfangreiche Formulare).

 

Wie lautet denn die Faxnummer unter der man die Telekom Deutschland GmbH erreichen kann?

Danke.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Jahren

      Fax: 0800 5330633 (Nummer nicht mehr erreichbar. Bitte nutzen Sie die Kontaktdaten aus dem Link unten)

      E-Mail: kundenservice.mobilfunk@telekom.de

       

      Ergänzung der Redaktion: Für Festnetz und Mobilfunk ist die Kündigung jetzt noch einfacher:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

      Gruß

      Christian Wi.

       

       

      11

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Jackebreuner62,

      es ist wirklich keine böse Absicht. Fröhlich Hier https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kundendaten-fax findest du auch ein Statement dazu.

      Beste Grüße,

      Johannes P.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Nein, unter diesem Link kann ich nur meinen Magentatarif kündigen, nicht den Data Comfort. Ist immer so vorgegeben und für mich nicht änderbar. 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @DariaBo,

      bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie können im Formular anstatt der Rufnummer Ihres Hauptvertrages, die Rufnummer der CombiCard eintragen.

      Viele Grüße,
      Elvira H.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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