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Faxnummer für Kündigungsschreiben?
10 years ago
Hallo,
im entsprechenden Hilfe-Eintrag steht "Die Kündigung wird per Brief, Fax und E-Mail akzeptiert."
Auf der verlinkten Kontaktseite sucht man aber eine Faxnummer vergebens (eine E-Mail-Adresse ist auch nicht angegeben, es gibt nur umfangreiche Formulare).
Wie lautet denn die Faxnummer unter der man die Telekom Deutschland GmbH erreichen kann?
Danke.
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15 years ago
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Gmadnezz
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ratok
10 years ago
Fax:
0800 5330633(Nummer nicht mehr erreichbar. Bitte nutzen Sie die Kontaktdaten aus dem Link unten)E-Mail: kundenservice.mobilfunk@telekom.de
Ergänzung der Redaktion: Für Festnetz und Mobilfunk ist die Kündigung jetzt noch einfacher:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Gruß
Christian Wi.
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Johannes P.
Telekom hilft Team
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Gmadnezz
7 years ago
es ist wirklich keine böse Absicht.
Beste Grüße,
Johannes P.
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DariaBo
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Gmadnezz
7 years ago
Nein, unter diesem Link kann ich nur meinen Magentatarif kündigen, nicht den Data Comfort. Ist immer so vorgegeben und für mich nicht änderbar.
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Elvira H.
Telekom hilft Team
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Gmadnezz
7 years ago
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie können im Formular anstatt der Rufnummer Ihres Hauptvertrages, die Rufnummer der CombiCard eintragen.
Viele Grüße,
Elvira H.
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Gmadnezz