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vor 5 Jahren
@berniani
Die wichtigste Infos fehlen:
Der Typ des Brother MFC-Geräts - und dessen installierte Firmwareversion.
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, vielen Dank, ich habe den "Printer" als Standard Drucker genommen und ein Testblatt gedruckt, ging allerdings sehr langsam, es hat aber geklappt. Jetzt bleibt nur das Fax einrichten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@berniani
Hier findest Du alle für Dein Brother MFC-1910W relevanten Treiber - und auch das Tool,
um den Firmwarestand zu überprüfen und ggfs. zu aktualisieren:
https://www.brother.de/support/mfc-1910w/downloads
Hinweis: Brother verlangt zu Beginn die Eingabe des verwendeten Betriebsssystems - diese Option
muß ggfs. geändert werden (ich habe Windows 10 64bit gewählt).
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe schon den Treiber vom Internet geholt und der Drucker funktioniert - habe eben Ihre Nachricht ausgedruckt und sie sieht ganz gut aus. Ich habe ganz anderes Problem jetzt: da der neue Drucker läuft, muss ich den alten an anderer Stelle mit dem Treiber vom Internet an PC anmelden, da der Versuch dieses mit der CD-ROM zu machen war missglückt - die CD-ROM ist im HP Rechner steckengeblieben und wollte nicht raus: der Verkäufer hat sich geweigert, obwohl das Gerät noch in Garantie war, dies zu reparieren und so in die Ecke gedrückt, habe ich mir selbst geholfen, indem ich mit meinen Händen diese CD-ROM rausgeholt habe. Nun ist es verständlich, dass ich den Treiber vom Internet holen will. Aber da frage ich den Kundendienst von Brother, wenn ich nichts finde.
Trotzdem vielen Dank für Ihre Mühe und schönes WE
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Scannen und Drucken geht über WLAN.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@berniani
Vermutlich ist dein Drucker falsch konfiguriert.
Schalte temporär die FAX-Funktion aus und versuche dann zu drucken.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @berniani
Schau mal zusätzlich zum Tipp von
@Ludwig II sicherheitshalber
unter Einstellungen/ Systemsteuerung >
Geräte > Drucker , ob dein Drucker
auch als Standard Drucker definiert ist.
Es sieht für mich so aus , das der Druckauftrag an ein Fax weitergeleitet werden soll.
MfG
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@berniani
Hier findest Du alle für Dein Brother MFC-1910W relevanten Treiber - und auch das Tool,
um den Firmwarestand zu überprüfen und ggfs. zu aktualisieren:
https://www.brother.de/support/mfc-1910w/downloads
Hinweis: Brother verlangt zu Beginn die Eingabe des verwendeten Betriebsssystems - diese Option
muß ggfs. geändert werden (ich habe Windows 10 64bit gewählt).
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ALLES OK
ganz einfache Ursache:
das neue Fax und das Telefon waren an der je falschen Buchse: jetzt richtig ist das neue Fax als Kombigerät an Buchse 1 und das Telefon mit allen 3 Mobilteilen an Buchse 2.
Diese Einstellung ist im Router und im Internet bei Konfiguration des Routers einzugeben. Und wenn das Fax ein Multifunktionsgerät ist, sollte man Kombigerät eingeben und nicht nur FAX.
Das andere Problem mit dem älteren Drucker und Computer HP war noch simpler: der Drucker war an der falschen Stelle angeschlossen am Computer.
Somit ist alles bestens.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von