Sehr geehrte Damen und Herren,

Da eine Kontaktaufnahme mit der Telekom eine Mission Impossible ist für die arbeitende Bevölkerung, daher die Kündigung meines Vertrages nun leider zu einem Anbieterwechsel führen wird, möchte ich sicher gehen, das meine Festnetzrufnummern nicht gelöscht werden.

Könnten Sie mir bitte bestätigen, das die Rufnummern für eine Portierung zur Verfügung stehen, auch nach Kündigung?

Ich habe selten einen schlechteren Service erlebt. Mitarbeiter, welche sich nicht für das Anliegen interessieren. Mitarbeiter die versprechen und dies nicht halten. Ein Rückgewinnungsservice, welcher nicht anrufen möchte.

Ich bin sehr enttäuscht, wie der Kontakt mit dem Support die letzten Tage abgelaufen ist.

Die Quittung dafür ist, das ich nun 2 Jahre einen anderen Telefonanbieter habe.

Grüsse

Günther Falk