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Festnetzvertrag mit alter MSN übernehmen und eigenen Vertrage MSN übertragen

7 years ago

Hallo

Ich wohne in einer Mietwohnung und habe einen IP-Anschluß mit MSN 1. Meine Eltern wohnen in einem Haus im selben Ort, welches bereits auf mich überschrieben wurde (Telefonvertrag läuft aber noch auf sie/ MSN 2). Beides sind Telekom-Verträge, wobei der von meinen Eltern gerade erst auf IP umgestellt wurde (Laufzeit daher jetzt 24 Monate). Ich will Ende des Jahres nun dort hinziehen.

Wie gehe ich bei folgender Fragestellung am besten vor:

Ich würde gerne meinen Vertrag Mietwohnung außerordentlich kündigen und den Vertrag meiner Eltern einschließlich der MSN 2 übernehmen. Dabei würde ich aber gerne meine MSN 1 mit auf den Anschluß übertragen lassen. Somit könnten ich dort im Mehrfamilienhaus alle Rufnummern unter einem Anschluß auf meinem Namen zentrieren. Meine Eltern sind mittlerweile schon über 80...

Ich habe auf meinem Anschluß Mietwohnung aber auch 3 emails@t-online mit magenta-Cloud in Nutzung. Ich vermute, die muss ich löschen und unter dem Vertrag Mehrfamilienhaus neu anlegen (Portierung möglich?) 

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    • 7 years ago

      @dirk.niehus: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

       

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Teamies Zugriff haben.

       

      Gruß Ulrich

      1

      Answer

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      7 years ago

      Erledigt (zumindest mit meiner Festnetzkundennummer). Eine zweite (die von meinen Eltern) kann ich dort nirgends eintragen.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @dirk.niehus,

      vielen Dank für das nette Telefonat. Es freut mich, dass wir alle offenen Fragen klären konnten. Gerne stehe ich dir bei dem Umzug Ende des Jahres zur Seite.

      Viele Grüße
      Heike J.

      18

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @dirk.niehus,

      danke fürs nette Gespräch. Anbei der gewünschte Link zur Vertragsübernahme https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true



      Viele Grüße
      Heike B.

      Answer

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      6 years ago

      @Heike B. 

       

      Vielen Dank, MSN`s sind schon geschaltet.

      Zur Übernahme dann sicherlich "Gesamtrechtsnachfolge im Erbfall" auswählen? Auch wenn der Erbfall noch nicht eingetreten ist?

      Des Weiteren gehört mir das Haus ja schon länger, wohnen tue ich aber lt. Melderegister erst seit Nov. dort. Dann geht das erst ab November?

       

      Grüße

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @dirk.niehus,


      vielen Dank für das nette Gespräch. Wie gerade besprochen, habe ich dich als Ansprechpartner eingetragen. Die E-Mail-Adresse geändert und den Telekom Vorteil beauftragt.
      Sollten noch Fragen auftauchen, bin ich gerne für dich da.

      Viele Grüße
      Heike B.

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