Gelöst
Fritz 7590 als Hybrid-Kunde buchen.
vor 6 Jahren
Hi.
Ich versuche krampfhaft über die Telekom eine 7590 zu bestellen. Weder über Chat noch über Telefon war es mir möglich, bzw. den Mitarbeitern eine 7590 für mich zu ordern, da das System für Hybrid-Kunden diese Option sperrt, nur die Speedports können bestellt werden.
Gibt es dafür eine Lösung oder eine bestimmte Stelle wo das geht?
LG und Danke!
483
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
@JanRheinland
https://www.routermiete.de/ ist günstiger und hat bessere Laufzeiten
Ich kann mir eigentlich kaum vorstellen, dass das vom System gesperrt wird, aber bei der Telekom ist alles möglich
Wenn du die FB unbedingt von der Telekom mieten willst, dann trag mal deine Kundendaten im Profil ein, dann kann sich das ein Telekom-MA von hier anschauen und dir eine verbindliche Aussage dazu geben.
VG
0
vor 6 Jahren
Ich versuche krampfhaft über die Telekom eine 7590 zu bestellen.
Ich versuche krampfhaft über die Telekom eine 7590 zu bestellen.
Das ist dann wirklich krampfhaft. Wenn die Telekom nicht will...
Kaufen bei der Telekom ist vom Preis her ja noch o.k. - aber mieten bei der Telekom... warum doppelt so viel zahlen (monatlich 8 Euro) wenn man unter www.routermiete.de doch auch mieten kann.
Hab MagentaZuhause L Hybrid und eine 7590 (nicht von der Telekom) direkt am Anschluss (Speedport Hybrid ist vorhanden aber normalerweise nicht in Nutzung)
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
O.k. kaufen willst Du sie. Ich gehe davon aus, dass sich ein Teamie meldet und das mit Dir durchzieht.
Der mir zuletzt bekannte Kaufpreis der Fritzbox war bei der Telekom o.k. - weder Superschnäppchen noch deutlich überteuert.
Rein interessehalber - welche guten Gründe siehst Du dafür, sie bei der Telekom zu kaufen?
Die Unterstützung, die Du erfährst, wenn Du sie bei der Telekom kaufst ist m.E. nicht besser als wenn Du sie woanders kaufst.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie macht man denn hier ein Teamie auf einen Fred aufmerksam?
@muc80337_2 : Das ist was komplizierter zu erklären. Die Kurzfassung: nur in dieser speziellen Konstellation bekomme ich die Kosten dafür erstattet. Der Preis am Telefon, wo man sie nicht einbuchen konnte, belief sich gestern btw auf 229€. Bei großen online-Händlern liegt sie derzeit bei 199€.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielleicht kann ja @Sarah S. oder sonst jemand aus dem Team reinschauen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
bitte entschuldige die doch recht späte Meldung hier.
Warum die Kollegen an der Hotline das Geräte nicht beauftragen wollten... kann ich nicht nachvollziehen.
Ok, zunächst werden wirklich nur die "kompatiblen" Geräte angezeigt... aber ein Klick auf "Alle" bringt dann den Rest...
Wie dem auch sei:
Besteht das Interesse noch? Wenn ja, gib uns kurz einen Hinweis und einen Zeitraum, zu dem wir dich erreichen können. Dann klingeln wir durch und dem Auftrag sollte dann nichts mehr im Wege stehen.
Hinweis: Bitte für das Gespräch die Kundennummer griffbereit legen
Viele Grüße
Oliver I.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Oliver I. Danke für die Antwort. Das Interesse besteht unverändert.
Ich bin herne heute ab 10:00 bis nachmittags zu erreichen oder morgen ab 16:30 Uhr.
Antwort
von
vor 6 Jahren
alles klar, dann melde ich mich heute.
Viele Grüße
Pascal O.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Die Fritzbox ist auf dem Weg. Viel Spaß damit.
Viele Grüße
Pascal O.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von