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Geschäftskunden -> Internet & Telefon: Rufnummerportierung vor Vertragsende

9 years ago

Guten Tag,

 

gemäß Geschäftskunden-Hotline 08003301300 soll es möglich sein Rufnummer gegen eine einmalige Zahlung schon vor dem Vertragsende zu einem anderen Telefonanbieter zu portieren.

 

Wie hoch die Zahlung ist und wo dies bauftragt werden kann, konnte man mir nicht sagen. 

 

Können Sie die beiden Fragen beantworten? Kundennummer ist hinterlegt!

 

Freundliche Grüße,

M.W.

 

P.S. Wie kann man einen neuen Beitrag im Geschäftskunden-Forum "Festnetz und Internet" anlegen? Link wäre toll!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Die Frage klingt nach Festnetz. Da geht es nicht und daher konnte dir keiner Preise nennen und wie es beauftragt wird ist damit auch beantwortet. 

      Das geht nur bei Mobilfunk 

       

      Die letzte Frage wie du einen neuen Beitrag erstellst dürfte sich erledigt haben. Es hat ja geklappt 

      3

      from

      9 years ago

      Guten Morgen @telefontuning,

      es freut mich, Ihren ersten Beitrag in unserer Community lesen zu dürfen.
      Ihr Beitrag wurde gestern bereits in unser Geschäftskundenforum verschoben.

      @KarlNapp2016 hat Ihnen bereits die richtige Antwort gegeben. Eine vorzeitige Rufnummerportierung ist im Festnetzbereich nicht möglich. Wenn Sie mit Ihren Rufnummern zu einem anderen Anbieter wechseln möchten, ist die Portierung erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

      Wenn Sie noch weitere Fragen haben, bin ich gerne für Sie da.

      Liebe Grüße
      Irina K.

      0

      from

      9 years ago

      Hallo Frau @Irina K., hallo @KarlNapp2016,

      da mir vom Wettbewerber (Colt) gesagt wurde, dass es bei der Telekom in der Vergangenheit bereits mehrfach möglich war einen Rufnummerblock vorzeitig frei zu kaufen und Ihre Hotline das auf anhieb bestätigt hat, bin ich angesichts der unterschiedlichen Antworten natürlich verunsichert.

      Kann man einen neuen Beitrag bzw neues Thema selbst auch von vornherein im richtigen Forum anlegen oder geht das nur durch nachträgliches verschieben eines Moderators?

       

      Viele Grüße,

      @telefontuning

      0

      from

      9 years ago

      hier habe ich einen Link von der Bundestnetzagentur für dich:

       

      http://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html

       

      Dort steht bei Festnetz das der Vertrag beendet sein muss.

       

      Für Mobilfunk gibt es die vorzeitige Portierung.

       

      diese Infos sind sogar amtlich Zwinkernd

       

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      hier habe ich einen Link von der Bundestnetzagentur für dich:

       

      http://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html

       

      Dort steht bei Festnetz das der Vertrag beendet sein muss.

       

      Für Mobilfunk gibt es die vorzeitige Portierung.

       

      diese Infos sind sogar amtlich Zwinkernd

       

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