Glasfaser Bestellung läuft nicht weiter, Leerrohr liegt bereits

vor 4 Stunden

Hallo zusammen!

vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe einen 1000/500 Glasfaseranschluss bestellt, welcher nicht weiterläuft da ein Leerrohr verlegt werden soll aber dieses bereits liegt. Zudem ist kein Baupartner zugewiesen. Glasfaserplus rührt sich nicht und ich hätte den Prozess gerne weitergeführt. Kann jemand helfen?

Viele Grüße

Florian

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    • vor 2 Stunden

      Auch dein Ausbau läuft ganz normal weiter ohne das du den Glasfaserausbaukoordinator spielst.

      Sobald ein nächster Schritt erfolgen kann, wird er auch gemacht.

      Wenn die Telekom Informationen für dich hat, teilt sie dir diese mit.

      Wenn die Telekom von dir was braucht, meldet sie sich bei dir. 

      Bis dahin heißt es einfach - warten. 

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