Hallo,
Heute habe ich endlich meinen Glasfaseranschluss in Betrieb genommen.
Ich nutze einen eigenen GPON SFP ONT (ZyXEL PMG3000-D20B) direkt an einem MikroTik Router.
Der ONT wird korrekt erkannt und kann vom OLT verwaltet werden (Remote-Neustart funktioniert).
Allerdings bekomme ich keinen Downstream Traffic:
- PPPoE Discovery (PADI) wird gesendet
- aber es kommt kein PADO zurück
Sniffer zeigt nur ausgehende Pakete auf VLAN 7, aber keine Antworten.
Es scheint, dass kein Internet-Service-Profil auf dem ONT aktiv ist.
Könnte bitte geprüft werden, ob der ONT korrekt provisioniert ist (Service-Profil / VLAN-Zuordnung)?
vor 25 Tagen
Dein ONT hast du direkt registriert oder im Nachgang gewechselt?
denn dann muss auch die Modem ID bei der telekom hinterlegt werden
1
von
vor 25 Tagen
Ich habe den SFP- ONT von Anfang an direkt in Betrieb genommen und entsprechend gleich mit der Modem-ID bei der Telekom registriert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
@aosp92
Wie sehen die technischen Daten vom ONT aus, also Temperatur, usw?
0
3
von
vor 25 Tagen
Die SFP-Diagnosedaten sehen unauffällig aus (Link Ok, Temperatur/Power im Normalbereich, keine Fehler sichtbar).
Das Problem liegt nicht auf der physikalischen Ebene, sondern auf Layer 2:
PPPoE PADI wird gesendet, aber es kommt kein PADO zurück.
0
von
vor 25 Tagen
Das Problem liegt nicht auf der physikalischen Ebene, sondern auf Layer 2:
PPPoE PADI wird gesendet, aber es kommt kein PADO zurück.
Die SFP-Diagnosedaten sehen unauffällig aus (Link Ok, Temperatur/Power im Normalbereich, keine Fehler sichtbar).
Das Problem liegt nicht auf der physikalischen Ebene, sondern auf Layer 2:
PPPoE PADI wird gesendet, aber es kommt kein PADO zurück.
@aosp92
Trotzdem gehe ich von einem lokalen Problem aus sprich auf Deiner Seite und nicht von einem Problem bei der Telekom.
0
von
vor 25 Tagen
Hallöchen @aosp92 und herzlich willkommen in der Community!🥳
Wie schaut es mittlerweile aus? Konnte dir die Hinweise von @Kugic und @Micknik schon weiterhelfen? Ich bin ehrlich, dein Anliegen übersteigt etwas meinem Kenntnisgebiete. Falls es immer noch nicht funktionieren sollte, melde ich mich gerne telefonisch bei dir und stelle dich mal zu meinen Kolleg*innen von der Erstinbetriebnahme durch. Vielleicht können die weiterhelfen.😊
Liebe Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
Hallo @Neele G. und danke für die Rückmeldung!
Das Problem besteht weiterhin.
Über die Selbstdiagnose in der MeinMagenta App kann ein Neustart des SFP-Moduls ausgelöst werden, daher gehe ich davon aus, dass die physikalische Verbindung grundsätzlich funktioniert.
Allerdings kommt kein PPPoE PADO zurück, obwohl PADI gesendet wird. Es ist auch kein Downstream Traffic sichtbar.
Das deutet aus meiner Sicht eher auf ein Provisioning- bzw. Service-Profil-Problem (VLAN / Bridge) im Access-Netz hin.
Es wäre super, wenn das an die Kolleg*innen der Erstinbetriebnahme weitergegeben werden könnte.
Falls möglich, würde ich eine Rückmeldung hier im Thread oder per E-Mail bevorzugen.
Vielen Dank!
0
8
von
vor 24 Tagen
That‘s almost always the better choice,
once you have the Glasfasermodem 2.
Thank you very much for the pleasant call.
Simply message me here again, once you have the Glasfasermodem 2.
Kind regards
Jonas
That‘s almost always the better choice,
Yup, I understand all that. The speed isn’t an issue for me — 150 Mbit/s is more than enough. But having an additional black box lying around can be an eyesore :)
Nevertheless, I’ll try to get the Glasfasermodem 2. It seems there are no other options for now. At least it will help prove that my connection is fully operational.
von
vor 23 Tagen
Hey @Jonas Bl. and anyone interested,
Luckily, I managed to figure out the root cause before getting the Glasfasermodem 2.
It turned out to be a local issue with the SFP module itself. Although it appears to support auto-negotiation, in practice it does not work reliably (the symptoms are quite misleading - the link comes up, but no traffic passes through). Disabling auto-negotiation and forcing 1G baseX resolved the issue.
Additionally, the SFP module requires a full power cycle for changes to take effect (rebooting the router alone was not sufficient).
With these adjustments, the connection is now fully operational.
Thanks everyone for the input!
This thread can be marked as solved.
Hinweis:
von
vor 23 Tagen
Hello @aosp92,
thank you for the insightful update. That is indeed very good to know and honestly something I was not aware of.
I am glad that your connection is not working properly.
Kind regards
Jonas
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
Falls Du im SFP Modul VLAN 7 eingestellt hast, entferne es mal im MikroTik.
0
0
vor 24 Tagen
Es wäre super, wenn das an die Kolleg*innen der Erstinbetriebnahme weitergegeben werden könnte.
Hallo @Neele G. und danke für die Rückmeldung!
Das Problem besteht weiterhin.
Über die Selbstdiagnose in der MeinMagenta App kann ein Neustart des SFP-Moduls ausgelöst werden, daher gehe ich davon aus, dass die physikalische Verbindung grundsätzlich funktioniert.
Allerdings kommt kein PPPoE PADO zurück, obwohl PADI gesendet wird. Es ist auch kein Downstream Traffic sichtbar.
Das deutet aus meiner Sicht eher auf ein Provisioning- bzw. Service-Profil-Problem (VLAN / Bridge) im Access-Netz hin.
Es wäre super, wenn das an die Kolleg*innen der Erstinbetriebnahme weitergegeben werden könnte.
Falls möglich, würde ich eine Rückmeldung hier im Thread oder per E-Mail bevorzugen.
Vielen Dank!
@aosp92
Du musst das Problem schon selbst lokal bei Dir lösen. Alles andere ist reine Zeitverschwendung.
0
vor 24 Tagen
Ist natürlich schwierig zu diagnostizieren, wenn es gleich bei Erstinbetriebnahme hakelt, nur zum Abgleich um sicher zu gehen das kein lokales konfigurationsproblem vorliegt.
Im Mikrotik ist:
Falls das ZyXEL PMG3000-D20B als "Digitalisierungsbox Glasfasermodem" gelabelt gekauft wurde, nicht das da eine Telekom angepasste Firmware drauf ist. welche bereits das VLAN 7 Tagging übernehmen will, testweise mal ohne VLAN tagging im Mikrotik probiert?
3
von
vor 24 Tagen
@Sendai Danke für die sinnvollen Hinweise!
- Der SFP-Port ist nicht Teil einer Bridge.
- VLAN 7 ist korrekt als getaggt konfiguriert.
- Der PPPoE-Client läuft auf dem VLAN-Interface.
- Das VLAN-Interface ist an sfp1 gebunden.
- Das SFP-Modul wird erkannt, der Port ist "running".
PPPoE Discovery (PADI) ist im Sniffer sichtbar, es kommt jedoch kein PADO zurück.
Ich habe sowohl mit als auch ohne VLAN-Tagging getestet, das Verhalten ist identisch.
Zur Klarstellung: Das Modul ist als "Digitalisierungsbox Glasfasermodem" gelabeltes ZyXEL PMG3000-D20B und wurde im offiziellen Online-Shop der erworben. Daher gehe ich davon aus, dass es grundsätzlich mit dem Telekom-Netz kompatibel ist.
0
von
vor 24 Tagen
PPPoE Discovery (PADI) ist im Sniffer sichtbar, es kommt jedoch kein PADO zurück.
@Sendai Danke für die sinnvollen Hinweise!
- Der SFP-Port ist nicht Teil einer Bridge.
- VLAN 7 ist korrekt als getaggt konfiguriert.
- Der PPPoE-Client läuft auf dem VLAN-Interface.
- Das VLAN-Interface ist an sfp1 gebunden.
- Das SFP-Modul wird erkannt, der Port ist "running".
PPPoE Discovery (PADI) ist im Sniffer sichtbar, es kommt jedoch kein PADO zurück.
Ich habe sowohl mit als auch ohne VLAN-Tagging getestet, das Verhalten ist identisch.
Zur Klarstellung: Das Modul ist als "Digitalisierungsbox Glasfasermodem" gelabeltes ZyXEL PMG3000-D20B und wurde im offiziellen Online-Shop der erworben. Daher gehe ich davon aus, dass es grundsätzlich mit dem Telekom-Netz kompatibel ist.
Sniff mal auf dem darunterliegenden Interface, inklusive VLAN Tagging, und probier es mal ganz ohne VLAN(-Interface). Wenn nix zurückkommt mit VLAN 7, dann entfernt das SFP Modul eventuell einfach das VLAN Tagging und Du musst ein normales Interface nutzen.
0
von
vor 24 Tagen
@staengfoenster
Ich habe sowohl mit VLAN 7 (inkl. Sniffer auf dem darunterliegenden Interface) als auch komplett ohne VLAN getestet.
In beiden Fällen ist PPPoE Discovery (PADI) sichtbar, es kommt jedoch kein PADO zurück.
Generell ist praktisch kein eingehender Traffic auf dem Interface zu sehen (abgesehen von Artefakten beim ONT -Neustart).
Das Verhalten ist also unabhängig vom VLAN-Tagging identisch.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
@aosp92
Welchen Tarif hast Du eigentlich gebucht?
0
2
von
vor 24 Tagen
Glasfaser 150. Ich denke nicht, dass der Tarif hier eine Rolle spielt, da das Verhalten unabhängig von der Bandbreite ist.
0
von
vor 24 Tagen
In diesem Fall nicht, bei 2 Gbit/s spielt er eine Rolle.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
Hey @Jonas Bl. and anyone interested,
Luckily, I managed to figure out the root cause before getting the Glasfasermodem 2.
It turned out to be a local issue with the SFP module itself. Although it appears to support auto-negotiation, in practice it does not work reliably (the symptoms are quite misleading - the link comes up, but no traffic passes through). Disabling auto-negotiation and forcing 1G baseX resolved the issue.
Additionally, the SFP module requires a full power cycle for changes to take effect (rebooting the router alone was not sufficient).
With these adjustments, the connection is now fully operational.
Thanks everyone for the input!
This thread can be marked as solved.
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von