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Glasfaser wurde verlegt von Fremdfirma durch Vermieter. Wie kann ich bei der Telekom bleiben?
4 years ago
Guten Abend,
bei uns im Mietshaus wurde das Glasfaserkabel eingeschossen. Man muss wohl nun zum neuen Anbieter wechseln, da der Vermieter Rabatt bekommen hat und irgendwas haben wir damals voller Vorfreude unterschrieben. Auch, dass wir wechseln.
Frage: Kann die Telekom diesen Vertrag nicht übernehmen und uns "frei" kaufen? Wir wollen bei der Telekom bleiben, aber auch Glasphasengeschwindigkeit haben. Hat die Telekom überhaupt Interesse, uns zu halten? Wir haben bedenken, da diese Firma so massiv schlechte Bewertungen hat. Das haben wir nun erst gesehen.
MfG
Baba
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4 years ago
Hallo @Baba332
wenn die Telekom eine Kooperation mit dem "unbekannten" Anbieter hat ggf. schon.
Warte mal ab was Dir die Teamies des @Telekom hilft Team in den nächsten Tagen dazu berichten 👍
Gruß
Wage1969
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4 years ago
@Baba332
Wie sollte das jemand hier im Forum beurteilen können.
Keiner von uns weis, was du unterschrieben hast.
Aber du solltest eigentlich wissen, was du unterschrieben hast.😉
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4 years ago
@Baba332
Im Regelfall ist es bei den GF-Anschlüssen von Mitbewerbern so, dass man sich da erst mal mit einem Vertrag bei dem Anbieter bindet, dafür jedoch die komplette Verlegung kostenlos erfolgt (Über die Vertragsbindung soll eine Gegenfinanzierung der Investitionskosten erzielt werden).
Da kannst Du von ausgehen, dass da erst mal für einen Zeitraum die Telekom nicht an den GF-Anschluss ran kommt, um da einen Regio-Tarif zu buchen...
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4 years ago
@Baba332
Guten Tag, sehen Sie nun die Antwort der Telekom und warum ich Ihre Antwort nicht akzeptieren kann?
Guten Tag, sehen Sie nun die Antwort der Telekom und warum ich Ihre Antwort nicht akzeptieren kann?
Wieso* Du hast genau jende Antworten vorher bereits erhalten die der Kollege aus dem Team ebenfalls mitgeteilt hat. Gibt keine Glasfaser der TK vor Ort und es wird auch nichts für dich angemietet.
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4 years ago
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4 years ago
Wie es da steht. Bitte lesen Sie richtig. Die Antwort der Telekom war richtig, jedoch nicht die Antwort des anderen Beantworters, der Falschmeldungen gibt, dass es gar keine Zusammenarbeit gibt.
Meinst du meine?
Es gibt genau zwei Stück und die habe ich erwähnt. Heute kam eine dritte dazu mit der Südwag.
Und das sind alles Piloten noch dazu.
weit entfernt von Massenmarkt Tauglichkeit.
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4 years ago
bei Glasfaser geht die Telekom in vielen Regionen neue Wege und Kooperationen mit Anbietern von Glasfaser-Infrastruktur ein. In Ihrem Wohnbereich ist das allerdings nicht der Fall.
Gruß
Jürgen Wo.
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