Gelöst

Glasfaser wurde verlegt von Fremdfirma durch Vermieter. Wie kann ich bei der Telekom bleiben?

vor 4 Jahren

Guten Abend,

bei uns im Mietshaus wurde das Glasfaserkabel eingeschossen. Man muss wohl nun zum neuen Anbieter wechseln, da der Vermieter Rabatt bekommen hat und irgendwas haben wir damals voller Vorfreude unterschrieben. Auch, dass wir wechseln.
Frage: Kann die Telekom diesen Vertrag nicht übernehmen und uns "frei" kaufen? Wir wollen bei der Telekom bleiben, aber auch Glasphasengeschwindigkeit haben. Hat die Telekom überhaupt Interesse, uns zu halten? Wir haben bedenken, da diese Firma so massiv schlechte Bewertungen hat. Das haben wir nun erst gesehen.

 

MfG

Baba

626

18

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Baba332 

      wenn die Telekom eine Kooperation mit dem "unbekannten" Anbieter hat ggf. schon.
      Warte mal ab was Dir die Teamies des @Telekom hilft Team  in den nächsten Tagen dazu berichten 👍

      Gruß
      Wage1969

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Baba332 

      Wie sollte das jemand hier im Forum beurteilen können.

      Keiner von uns weis, was du unterschrieben hast.

      Aber du solltest eigentlich wissen, was du unterschrieben hast.😉

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @Baba332 

      Im Regelfall ist es bei den GF-Anschlüssen von Mitbewerbern so, dass man sich da erst mal mit einem Vertrag bei dem Anbieter bindet, dafür jedoch die komplette Verlegung kostenlos erfolgt (Über die Vertragsbindung soll eine Gegenfinanzierung der Investitionskosten erzielt werden). 

      Da kannst Du von ausgehen, dass da erst mal für einen Zeitraum die Telekom nicht an den GF-Anschluss ran kommt, um da einen Regio-Tarif zu buchen...

      14

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Baba332 

      Baba332

      Guten Tag, sehen Sie nun die Antwort der Telekom und warum ich Ihre Antwort nicht akzeptieren kann?

      Guten Tag, sehen Sie nun die Antwort der Telekom und warum ich Ihre Antwort nicht akzeptieren kann? 

       

       

      Baba332

      Guten Tag, sehen Sie nun die Antwort der Telekom und warum ich Ihre Antwort nicht akzeptieren kann? 

       

       


      Wieso* Du hast genau jende Antworten vorher bereits erhalten die der Kollege aus dem Team ebenfalls mitgeteilt hat. Gibt keine Glasfaser der TK vor Ort und es wird auch nichts für dich angemietet.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Wie es da steht. Bitte lesen Sie richtig. Die Antwort der Telekom war richtig, jedoch nicht die Antwort des anderen Beantworters, der Falschmeldungen gibt, dass es gar keine Zusammenarbeit gibt.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Baba332

      Wie es da steht. Bitte lesen Sie richtig. Die Antwort der Telekom war richtig, jedoch nicht die Antwort des anderen Beantworters, der Falschmeldungen gibt, dass es gar keine Zusammenarbeit gibt.

      Wie es da steht. Bitte lesen Sie richtig. Die Antwort der Telekom war richtig, jedoch nicht die Antwort des anderen Beantworters, der Falschmeldungen gibt, dass es gar keine Zusammenarbeit gibt.
      Baba332
      Wie es da steht. Bitte lesen Sie richtig. Die Antwort der Telekom war richtig, jedoch nicht die Antwort des anderen Beantworters, der Falschmeldungen gibt, dass es gar keine Zusammenarbeit gibt.

      Meinst du meine? 
      Es gibt genau zwei Stück und die habe ich erwähnt. Heute kam eine dritte dazu mit der Südwag. 

      Und das sind alles Piloten noch dazu. 
      weit entfernt von Massenmarkt Tauglichkeit. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Baba332

      bei Glasfaser geht die Telekom in vielen Regionen neue Wege und Kooperationen mit Anbietern von Glasfaser-Infrastruktur ein. In Ihrem Wohnbereich ist das allerdings nicht der Fall.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von