Hallo zusammen, bei uns wird derzeit im Rahmen eines Förderprogramms Glasfaser gelegt (OEW Breitband) mitsamt Anschluss im Keller. Ab dort ist dann wohl der jeweilige Netzbetreiber zuständig. Ich habe derzeit einen Telekom DSL Vertrag und würde den gerne den neuen Gegebenheiten anpassen und die nötigen technischen Dinge hier im Haus mit einem Techniker besprechen bzw. machen lassen.
Jetzt sagt aber der telefonische Telekom Support, dass das nur geht, wenn es sich um das Telekom Glasfasernetz handelt.
Kann das sein, dass ich mit der Telekom da wirklich keinen technischen Support und keine Vertragsanpssung hinbekomme?
vor 5 Tagen
Nur bei kooperation mit telekom
@Trias60
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vor 5 Tagen
Dein DSL-Vertrag bleibt bestehen, solange du ihn nicht kündigst.
Von einer Zwangsabschaltung von Kupfer sind wir noch weit weg.
Teilweise betreibt wohl die Telekom das Netz:
https://www.oew-breitband.de/breitbandausbau/netzbetreiber_roemerstein-und-biberach/
Wenn auch bei dir, dann sollten auch Glasfaser-Tarife buchbar sein.
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von
vor 4 Tagen
Das wäre natürlich hifreich.
Zeitfenster wäre am geschicktesten zwischen 13:00 und 15:00. Danke!
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von
vor 4 Tagen
@Trias60
Alles klar, wir melden uns dann zu der gewünschten Uhrzeit. 🙂
Viele Grüße Nadine
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von
vor 4 Tagen
Huhu @Trias60 und vielen lieben Dank für das nette Gespräch.😊
Wie besprochen ist noch keine Kooperation zustande gekommen, wenn es so weit sein sollte, wirst du darüber definitiv von uns informiert.😊
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Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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