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vor 8 Jahren
Herzlich willkommen in unserer Community.
Im System habe ich gesehen, dass bereits ein Störungsticket aufgemacht wurde und die Techniker nach der Ursache suchen. Magst du berichten, wenn der Kollege sich gemeldet hat?
Viele Grüße
Nina J.
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von
vor 8 Jahren
Richtig es wurde storniert am Dienstag vormittag für den Termin am 16.03 zwischen zwölf und sechzehn Uhr. Ich hab am selben Tag am abend in der Hotline anrufen und einen neuen Termin ausgemacht für heute um acht bis zwölf. Wie kann es sein das ich dann zwei Tage später eine Stornierungs Email bekomme zwei Tage später? Ich musste extra frei nehmen für nichts. Ist heute kein Termin verfügbar?
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von
vor 8 Jahren
Guten tag,
Ich mag mich nicht wieder beschweren oder rum meckern,aber es ist 15:30 und ich warte schon über drei Stunden auf den versprochenen Techniker. Meine Kunden warten schon seid Mittwoch auf mich,ich hab denen gesagt ich bin heute wieder online. Ich werde kein Geheimnis daraus machen das die Telekom es verpfuscht hat und es nicht hinbekommen hat vorbei zu zukommen . Einmal sehe ich ein aber keine zweimal.
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von
vor 8 Jahren
Lieben Gruß
Dilan A.
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