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Habe ausversehen einen Haustür Vertrag abgeschlossen

1 year ago

Am Montag waren zwei Ranger von der Telekom bei mir und haben mir einen Glasfaser Wechsel angedreht. So dumm wie ich war habe ich den unterschriebenen.  Das blöde dabei war, dass ich bei Vodafone bin und eigentlich nicht wechseln wollte. Ich habe den Vertrag jetzt per E-Mail wiederrufen obwohl die Auftragsbestätigung von der Telekom noch aussteht wo die Kundennummer und die Buchungskonto Nummer draufsteht.

 

Soll ich dann nochmal ein Widerruf schicken mit der Nummer und ich habe Angst dass die Telekom in der Zwischenzeit meinen Vodafone Vertrag kündigt und ich so ohne Internet dastehe.

 

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    • 1 year ago

      Normal kommt demnächst ein Brief von dertelekom . Vertragsunterlagen.. dem wiedersprichst du sofort...( 14 tage rücktrittsrecht(

       

      Glaube kaum das die telekom DEINE Verträge kündigen darf

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      1 year ago

      @HARTMUTIX 

      HARTMUTIX

      Glaube kaum das die telekom DEINE Verträge kündigen darf

      Glaube kaum das die telekom DEINE Verträge kündigen darf
      HARTMUTIX
      Glaube kaum das die telekom DEINE Verträge kündigen darf

      Das darf sie. Und das wird sogar bei einem Providerwechsel/Anbieterwechsel empfohlen. Weil dann die Rufnummernübernahme problemfreier geht und der abgebende Anbieter bei Problemen beim Vertragswechsel die Weiterversorgung gewährleisten muss.

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    • 1 year ago

      Jjjjj6

      Am Montag waren zwei Ranger von der Telekom bei mir und haben mir einen Glasfaser Wechsel angedreht. So dumm wie ich war habe ich den unterschriebenen. Das blöde dabei war, dass ich bei Vodafone bin und eigentlich nicht wechseln wollte. Ich habe den Vertrag jetzt per E-Mail wiederrufen obwohl die Auftragsbestätigung von der Telekom noch aussteht wo die Kundennummer und die Buchungskonto Nummer draufsteht. Soll ich dann nochmal ein Widerruf schicken mit der Nummer und ich habe Angst dass die Telekom in der Zwischenzeit meinen Vodafone Vertrag kündigt und ich so ohne Internet dastehe. Bitte um Antwort

      Am Montag waren zwei Ranger von der Telekom bei mir und haben mir einen Glasfaser Wechsel angedreht. So dumm wie ich war habe ich den unterschriebenen.  Das blöde dabei war, dass ich bei Vodafone bin und eigentlich nicht wechseln wollte. Ich habe den Vertrag jetzt per E-Mail wiederrufen obwohl die Auftragsbestätigung von der Telekom noch aussteht wo die Kundennummer und die Buchungskonto Nummer draufsteht.

       

      Soll ich dann nochmal ein Widerruf schicken mit der Nummer und ich habe Angst dass die Telekom in der Zwischenzeit meinen Vodafone Vertrag kündigt und ich so ohne Internet dastehe.

       

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      Jjjjj6

      Am Montag waren zwei Ranger von der Telekom bei mir und haben mir einen Glasfaser Wechsel angedreht. So dumm wie ich war habe ich den unterschriebenen.  Das blöde dabei war, dass ich bei Vodafone bin und eigentlich nicht wechseln wollte. Ich habe den Vertrag jetzt per E-Mail wiederrufen obwohl die Auftragsbestätigung von der Telekom noch aussteht wo die Kundennummer und die Buchungskonto Nummer draufsteht.

       

      Soll ich dann nochmal ein Widerruf schicken mit der Nummer und ich habe Angst dass die Telekom in der Zwischenzeit meinen Vodafone Vertrag kündigt und ich so ohne Internet dastehe.

       

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      Warten bis die Auftragsbestätigung da ist und dann widerrufen. Ab dann hast du 14-Tage Zeit.

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    • 1 year ago

      Jjjjj6

      dass ich bei Vodafone bin und eigentlich nicht wechseln wollte.

      dass ich bei Vodafone bin und eigentlich nicht wechseln wollte.
      Jjjjj6
      dass ich bei Vodafone bin und eigentlich nicht wechseln wollte.

      Dann unterrichte v Vodafone, dass du nicht wechseln willst @Jjjjj6 

       

      @HARTMUTIX 

      Natürlich kündigt der neue Anbieter beim alten Versorger, das ist die Empfehlung sogar der BNetzA 😲

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      1 year ago

      ..aber erst wenn Vertrag gilt .also nicht widersprochen wurde..

       

       

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      1 year ago

      Was hat denn die National Basketball Association der USA damit zu tun? Ober meintest Du die BNetzA ?

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      1 year ago

      NoOneElse

      Was hat denn die National Basketball Association der USA damit zu tun? Ober meintest Du die BNetzA ?

      Was hat denn die National Basketball Association der USA damit zu tun? Ober meintest Du die BNetzA ?

      NoOneElse

      Was hat denn die National Basketball Association der USA damit zu tun? Ober meintest Du die BNetzA ?


      Danke, da war die Rechtschreibkorrektur am werkeln

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    • 1 year ago

      Danke für die Antworten dann sage ich Vodafone schon Mal bescheid das ich nicht wechseln werde und den Vertrag bei der Telekom werde ich dann nochmal Widerrufen sobald die Bestätigung da ist 

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    • 1 year ago

      Jjjjj6

      Am Montag waren zwei Ranger von der Telekom bei mir und haben mir einen Glasfaser Wechsel angedreht.

      Am Montag waren zwei Ranger von der Telekom bei mir und haben mir einen Glasfaser Wechsel angedreht.
      Jjjjj6
      Am Montag waren zwei Ranger von der Telekom bei mir und haben mir einen Glasfaser Wechsel angedreht.

      Was genau haben die Dir "angedreht"?

      1. Dass ein Telekom Glasfaseranschluss ins Haus gelegt wird?
      2. Dass bei einem bereits vorhandenen Telekom Glasfaseranschluss im Haus per Anbieterwechsel auf einen Telekom Glasfasertarif gewechselt wird?
      3. Oder die häufiger anzutreffende VDSL-Vektoring-Vermarktungsvariante, dass per Anbieterwechsel einfach auf einen Telekom VDSL-Tarif gewechselt wird (ist fachlich gesehen zwar auch ein Glasfaseranschluss - nennt sich FTTC - aber da ist die Glasfaser nur bis zum Kasten am Straßenrand ausgebaut).

       

      Wenn es um 1 geht, dann würde ich mir das mit dem widerrufen genau überlegen.

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      1 year ago

      Hallo @Jjjjj6,

       

      Sie haben Ihren Auftrag widerrufen.

      Die Stornobestätigung wurde Ihnen gestern geschickt.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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      1 year ago

      Hallo @Jjjjj6,

       

      Sie haben Ihren Auftrag widerrufen.

      Die Stornobestätigung wurde Ihnen gestern geschickt.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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    • 1 year ago

      Danke trotzdem nochmal für den Anruf 👍👍

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      1 year ago

      Gerne geschehen und

       

      Alles Gute!

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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