Gelöst
Haus mit 2 Netzanschlüssen: Kann die Telekom die EWE-Leitung nutzen?
vor 8 Jahren
Liebe Telekom,
in unserem Haus (Neubau von 2012) haben wir sicherheitshalber 2 Hausanschlüsse installieren lassen. Sowohl die Telekom, als auch die EWE sind mit eigenem APL am Hausanschluss angeschlossen. Das Haus hat also zwei getrennte TAE -Dosen (1x Telekom, 1x EWE). Im Verfügbarkeitscheck der Telekom werden mir maximal 16MB angeboten, bei der EWE 50.000 - 100.000. Ist es durch die Telekom möglich die schnellere EWE Leitung zu verwenden?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Für Magenta Zuhause Start gibt es eine eigene Internetseite. Und es gibt auch eine spezielle Hotline. Nur über Spezialisten ist der Tarif buchbar. Was dann anders ist, welche Leistungen dann überhaupt möglich sind, und dass nur bestimmte Router dort überhaupt laufen, klärst du am besten direkt dort.
Rufnummer: 0800 33 06807
https://formulare.telekom-dienste.de/zuhausestart
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vor 8 Jahren
Grundsätzlich geht das künftig basierend auf einer Kooperation, die vor knapp über einer Woche bekanntgegeben wurde.
Ob das bei Dir konkret auch geht muss die von @Gelöschter Nutzer Dir sagen.
Was Dir klar sein muss: die derzeit noch bestehenden Einschränkungen zu einem "normalen" Telekom-Anschluss:
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