Unser Haus wurde neu gebaut und bei Beantragung des Hausanschlusses waren bei allen Verfügbarkeitschecks 100 Mbit VDSL möglich.

Lange Rede kurzer Sinn:
Die Telekom hat sich den Hausanschluß mit 700€ bezahlen lassen und auf einmal ist kein Port mehr frei.
Alle direkten Nachbarn um mich herum haben 100 Mbit.

Möglich sind jetzt nur 2Mbit bzw. 2Mbit+50Mbit Hybrid.

Ich fühle mich mächtig verschaukelt von der Telekom.
Mal ganz davon abgesehen, dass es mich zig Telefonate gekostet hat,
um überhaupt herauszufinden, warum der Anschluß nicht geschaltet wird.

Mit Biegen und brechen habe ich jetzt Magenta Hybrid 2Mbit DSL / 50 Mbit LTE .
Hat aber  die bekannten Einschränkungen und läuft nicht besonders gut...

Was kann ich tun? Gibt es eine Warteliste für freie Ports?
Kann das noch mal jemand seitens der Telekom überprüfen?
Denn die Aussagen am Telefon seitens der Telekom Mitarbeiter waren so unterschiedlich und wenig kompetent,
dass ich gar nicht weiß, ob es überhaupt ein technisches Problem gibt oder irgendwer einfach nicht durchfindet.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank.

Gruß
RoF