Gelöst
Hochladen von PDF Dateien seit 2 Tagen nicht mehr möglich (t-online freemail)
vor 4 Jahren
Hallo
Mein Problem:
Das hochladen von PDF Dateien ist seit 2 Tagen nicht mehr möglich (t-online freemail). Habe es schon mit 3 unterschiedlichen aktuellen Browsern versucht. Würde mich über Hilfe sehr freuen!
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vor 4 Jahren
Hallo @Sommerer.Hof
hast du mal geschaut, ob noch genug Speicher vorhanden ist? PDFs haben ja auch eine Menge MB
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/uebersicht-postfachgroesse-und-speicherplatz?samChecked=true
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo
daran kann es eigentlich nicht liegen - die letzte Datei (Versuch) hatte mal gerade 70 KB.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wohin hochladen und diese werden auch recht schnell so groß, daß da mit E-Mail nichts mehr zu machen ist. Bei größer 8 MB steigen die meisten Mailserver aus.
12
Antwort
von
vor 4 Jahren
Immerhin klappt das über den Umweg. Alternativ kann ich auch sonst empfehlen ein externes E-Mail-Programm, zum Beispiel Thunderbird, einzusetzen. Dort brauchst du dann aber das gesonderte "Passwort für E-Mail-Programme".
Dennoch sollte es ja eigentlich auch eine Lösung für das Problem im E-Mail-Center geben. Ein grundsätzliches Problem scheint es nicht zu geben, bei mir funktioniert dort alles normal. Deshalb gerne nochmal den Tipp mit dem Deaktivieren des Virenscanners ausprobieren.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Mikko,
werde ich ausprobieren -leider muss ich hier abbrechen (Termin). Ich bedanke mich ganz herzlich für Deine Unterstützung und wünsche einen schönen Abend!
Gerhard
Antwort
von
vor 4 Jahren
Tipp:
Es kann u.U. im E-Mail-Center zu Problemen kommen, wenn Dateinamen Leerzeichen, Umlaute, Sonderzeichen, Punkte, Kommas o.Ä. enthalten.
Ist/war eigentlich ein Problem beim Empfangen, kann aber eine mögliche Fehlerquelle ausschließen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bitte beschreibe mal die genauen Schritte bei deinem Vorgehen und an welcher Stelle es nicht klappt. Gibt es eine Fehlermeldung?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also:
Dokument einscannen
als PDF unter Downloads speichern
email schreiben
auf "Anhang" klicken
"vom Computer" auswählen
Downloads öffnen
PDF Datei markieren
öffnen
email Fenster öffnet sich und der Downloadvorgang beginnt - dauert lange (auch bei 70 KB)
Fehlermeldung kommt: Eine oder mehrere Dateien konnten nicht hochgeladen werden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das Problem tritt tatsächlich nur im email-center auf.
Hole ich die Dokumente in die Cloud, kann ich sie von dort aus an die email anhängen - nicht optimal - aber immerhin
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von