Gelöst
Häufige Verbindungsabbrüche an heißen Sommertagen VDSL 50 Leitung
vor einem Monat
Ich glaub es geht schon wieder los.....
Über den Herbst + Winter + Frühling lief die Verbindung tadellos, selten mal ein Verbindungsabbruch.
Doch nun, wo die heißen Sommertage wieder kommen, häufen sich die Abbrüche stark. Gestern (18.06.2026) ging es los bei 30°C, Verbindungsabbruch um 13:54 Uhr. Heute der Supergau: Verbindungsabbrüche um 11:45 Uhr, 12:34 Uhr, 12:41 Uhr, 13:00 Uhr, 13:15 Uhr, 15:33 Uhr, 15:38 Uhr, 16:11 Uhr, 16:30 Uhr bis jetzt (17:58) also insgesamt 9 Abbrüche am Nachmittag, Leitung ist somit nicht zu gebrauchen. Ich hatte dies auch schon oben erwähnt, das die Abbrüche sich an heißen Sommertagen häufen (letzter Sommer), dem Telekomtechniker hatte ich dies auch schon erzählt, aber irgendwie will das keiner hören. Meine Hardware steht im Keller bei max. 20°C im Spätsommer. Es ist also wahrscheinlich, dass sich außerhalb etwas aufheizt und instabil wird (DSLAM in der prallen Sonne? Kabel? Schnittstellen? Rechentechnik? Hardware?)
(vorheriger Thread war https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/h%C3%A4ufige-verbindungsabbr%C3%BCche-tags%C3%BCber-vdsl-50-anschluss/68d94786c17e984b62bfa49e?tab=answers )
Was meint Ihr ?
Grüße Matti
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Mattti70
dann bleib doch bitte in deinem vorherigen Thread, doppelt hält hier nicht besser
3
von
vor einem Monat
Ich hatte Bedenken ob's im alten thread überhaupt jemanden interessiert, da dieser als "gelöst" markiert ist.
Grüße matti
0
von
vor einem Monat
Ich hatte Bedenken ob's im alten thread überhaupt jemanden interessiert, da dieser als "gelöst" markiert ist.
Ich hatte Bedenken ob's im alten thread überhaupt jemanden interessiert, da dieser als "gelöst" markiert ist.
Grüße matti
Die Teamies lesen alle neue Antworten/Kommentare, hier bleibt nichts unbeobachtet :)
von
vor einem Monat
Hallo @Mattti70,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen habe ich ein Störungsticket erstellt und dieses an meine Kollegen in der Leitungsdiagnose weitergeleitet. Nach einer umfassenden Analyse werden sie sich abschließend bei dir melden.
Ich bitte dich bis dahin um etwas Geduld.
Grüße
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@Erdogan T.
10 Verbindungsabbrüche am 20.06.2026 ab 14:10 Uhr bei 33 °C
14:10 Uhr, 14:13 Uhr, 14:17 Uhr, 14:28 Uhr, 14:37 Uhr, 16:17 Uhr, 16:25 Uhr, 17:05 Uhr, 18:07 Uhr, 18:26 Uhr
Grüße Matti
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2
von
vor einem Monat
Hallo @Mattti70,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das von mit gestern erstellte Störungsticket befindet sich aktuell bei meinen Kollegen der Diagnose. Diese werden sich melden. Bitte um etwas Geduld.
Grüße
Erdogan
von
vor einem Monat
@Erdogan T. Kollege der Diagnose hatte gestern (21.06.2026) angerufen und wir haben das weitere Vorgehen besprochen.
zur Info:
9 Verbindungsabbrüche am 21.06.2026 ab 12:49 Uhr bei 30 °C
03:18 Uhr, 12:49 Uhr, 12:55 Uhr, 13:40 Uhr, 13:49 Uhr, 14:21 Uhr, 14:43 Uhr, 15:02 Uhr, 15:08 Uhr, 15:44 Uhr
Ab ca. 16:00 Uhr wurde es stark bewölkt, Außentemperatur ist somit leicht gesunken. Abbrüche so um ca. 03:00 Uhr rum, gab es in der Vergangenheit ab und zu auch schon (Zwangstrennung seitens Telekom ?)
Danke nochmal für Deine / Eure schnelle Unterstützung !!
Grüße Matti
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
@Erdogan T.
Da ich in KW26 im Urlaub war, konnte ich erst jetzt die Protokolldateien durchsehen:
22.06.2026, 30°C, Abbrüche: 13:54, 14:01
23.06.2026, 30°C, Abbrüche: 03:36, 13:58, 14:03, 14:49, 14:56, 15:00, 15:03, 15:06, 15:16, 15:29
24.06.2026, 33°C, Abbrüche: 11:49, 12:39, 12:53, 12:56, 13:05, 13:07, 13:11, 13:19, 13:22, 13:24, 15:12, 15:38, 15:47, 16:17, 16:46, 16:49, 16:55, 17:09
25.06.2026, 35°C, Abbrüche: 03:01, 10:56, 12:18, 12:33, 12:43, 12:48, 12:50, 12:58, 13:05, 13:10, 13:19, 13:32, 13:38, 15:02, 15:41, 15:51
26.06.2026, 36°C, Abbrüche: 10:44, 10:52, 11:17, 11:26, 11:34, 11:48, 11:58, 12:15, 13:25, 13:27, 13:45, 13:50, 14:07, 14:13, 14:44, 15:43, 15:45, 15:48, 16:11, 16:14, 16:16, 16:22, 17:20, 20:46
27.06.2026, 38°C, Abbrüche: 09:47, 10:08, 10:13, 10:21, 10:24, 10:28, 10:43, 10:48, 11:03, 11:08, 12:24, 12:32, 12:38, 12:42, 12:54, 13:12, 13:17, 13:23, 13:40, 14:20, 14:24, 14:26, 14:33, 14:36, 14:46, 14:50, 14:55, 15:34, 16:20, 16:26
28.06.2026, 38°C, Abbrüche: 12:06, 12:19, 12:30, 12:33, 12:39, 12:51, 12:55, 12:58, 13:28
29.06.2026, 26°C, keine Abbrüche
30.06.2026, 25°C, keine Abbrüche
Der Spitzenreiter war der 27.06.2026 mit 30 Abbrüchen!!
Aktuell (01-05.07.26) sind hier 20°C - 25°C, ohne Verbindungsabbrüche, Leitung stabil.
Ich bin mit dem Kollegen von der Leitungsdiagnose so verblieben, wenn es wieder über 30°C werden, kommt ein Techniker (nach Absprache) und schaut nach den Leitungsschnittstellen.
Grüße
Matti
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von
vor 12 Tagen
Hallo @Mattti70, ich habe wieder ein paar Abbrüche bemerkt, der letzte heute Mittag. Lass uns doch einen Termin für den Außendiensttechniker vereinbaren. Melde Dich einfach, wenn Du das möchtest. LG ^Mirko
von
vor 12 Tagen
@Mirko St. @Erdogan T.
ja, heute Mittag 11:53 Uhr gab es einen Abbruch. Ansonsten war die Leitung sehr stabil in den letzten Tagen, es war ja auch nicht sehr heiß, unter 30°C. Die kommenden Tage soll es so um die 25°C werden, es werden also voraussichtlich keine Verbindungsabbrüche auftreten. Ich will vermeiden, dass der Techniker kommt, die Leitung durchmisst, für gut befindet, mir ein neueres Modem empfiehlt und von Dannen fährt. Deshalb möchte ich noch mit der Technikeranforderung warten, bis entsprechende Außentemperaturen (>30°C) hier herrschen.
Grüße
Matti
0
von
vor 12 Tagen
Alles klar, @Mattti70! Melde dich einfach, wenn du einen Termin möchtest. Ich lasse das Ticket solange offen. LG ^Mirko
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von