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2 days ago
Die Email ist angeblich vom Sicherheitsteam
Ticket-Nummer 1896163512 usw. Bitte teilen Sie mir mit, ob das echt ist. Ich habe zur Sicherheit mein Zugangspasswort geändert
Die Email ist angeblich vom Sicherheitsteam, Hans Joerg Sakowsky.
Und wenn du dir den Absender mal anschaust von wem die Mail kommt, was besagt es dann?
Wie lautet die genaue Mailadresse des Versenders?
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2 days ago
Hallo @NoIdeas,
erstmal super, dass du dein Passwort geändert hast. Die E-Mail ist tatsächlich nicht von uns. Gut, dass du nicht darauf hereingefallen bist.
Viele Grüße
Christine Kn.
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from
2 days ago
Hi @CobraCane,
NoIdeas hat in seinen Profildaten seine Kundennummer hinterlegt. Damit kann ich genau nachvollziehen, ob wir vom Sicherheitsteam ihm geschrieben haben. Also in diesem Fall konnte ich das ganz individuell prüfen.
Viele Grüße
Christine Kn.
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from
2 days ago
NoIdeas hat in seinen Profildaten seine Kundennummer hinterlegt. Damit kann ich genau nachvollziehen, ob wir vom Sicherheitsteam ihm geschrieben haben. Also in diesem Fall konnte ich das ganz individuell prüfen.
Hi @CobraCane,
NoIdeas hat in seinen Profildaten seine Kundennummer hinterlegt. Damit kann ich genau nachvollziehen, ob wir vom Sicherheitsteam ihm geschrieben haben. Also in diesem Fall konnte ich das ganz individuell prüfen.
Viele Grüße
Christine Kn.
Okay, wenn er also noch ne andere Kundennummer hat dann wäre es weiterhin möglich dass er dort was bekommen hat aber wenn er nur diese Kundennummer hat dann ist es nicht von euch.
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from
2 days ago
korrekt 😀
Mir fällt aber noch etwas auf: Unsere Ticketnummern sind aktuell nicht 10stellig. Auch das ist für mich ein Hinweis, dass die Mail nicht von uns ist.
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