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vor 2 Jahren
Hallo, Vllt kann mir hier jemand helfen, ich kann die Telekom nicht kontaktieren da ich meine Festnetznummer nicht finden kann. Ich habe hier schon versucht mich zu belesen, aber das bringt mir alles nichts, da mein Router eine Störung hat und ich kein WLAN habe. Vllt kann mir hier jemand helfen. Ich habe hier gelesen das man auch angerufen werden kann. Bitte helft mir.
Hallo,
Vllt kann mir hier jemand helfen, ich kann die Telekom nicht kontaktieren da ich meine Festnetznummer nicht finden kann. Ich habe hier schon versucht mich zu belesen, aber das bringt mir alles nichts, da mein Router eine Störung hat und ich kein WLAN habe. Vllt kann mir hier jemand helfen. Ich habe hier gelesen das man auch angerufen werden kann. Bitte helft mir.
Die Nummern stehen in der ursprünglichen Auftragsbestätigung.
Schau mal deine Mails durch ob du sich noch hast oder prüfe deine Unterlagen.
Alternativ deine Kundennummer zur Hand nehmen und telefonisch die Störung melden. 0800 3301000 . Bitte die letzten 6 Nummern der IBAN bereit halten. Deine Kundennummer findest du auf der monatlichen Rechnung.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe leider nur noch meine Kundennummer zur Hand, ansonsten gar nichts. Das Problem ist das die meine festnetznummer direkt am Anfang haben wollen. Das heißt ich komme gar nicht dahin wohin eine Störung melden kann.
Gibt es noch eine andere Nummer von der Telekom?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das Problem ist das die meine festnetznummer direkt am Anfang haben wollen.
Wenn du dem Automat nicht antwortest, oder einfach ein Liedchen singest, verbindet er dich auch weiter @Claudia975
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bekommst du keine Festnetzrechnung in der Nein Magenta App @Claudia975
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich hatte un einem älteren Beitrag gelesen das sich ein telekommitarbeiter gemeldet hat. I
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe die Telekom erreicht. Mir wird jetzt geholfen. Aber trotzdem danke an alle.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Claudia975,
danke für die Information. Schön zu hören, dass meine Kollegen Ihnen bereits geholfen haben. Sollte wieder etwas sein, freuen wir uns über Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Lilia N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ich habe die Telekom erreicht. Mir wird jetzt geholfen. Aber trotzdem danke an alle.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von