Gelöst

Internet stürzt andauend ab

vor 2 Tagen

Seit 2 Tagen stürzt das Internet alle 2-3 Minuten. Hab geschaut die Software ist aktuell. Bitte helft uns denn so kann man leider nicht arbeiten und lernen. Laut Telekom gibt es keine Störungen.

Letzte Aktivität

vor einem Tag

von

Gelöschter Nutzer

103

0

14

    • vor 2 Tagen

      @Meralinska 

      die Teamies werden sich melden.

      Wichtig wäre aber:

      Router gemietet oder gekauft (wo) ?

      Welcher Router / genaues Modell ist es denn ?

      Fällt nur das WLAN aus oder blinkt z. B. die DSL LED?

      ...

      Gruß

      Waage1969

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Es stürzt ab und fährt wieder hoch. Weiß nicht wie es sonst erklären soll.

      von

      vor 2 Tagen

      Meralinska
      Es stürzt ab und fährt wieder hoch. Weiß nicht wie es sonst erklären soll.

      Es stürzt ab und fährt wieder hoch. Weiß nicht wie es sonst erklären soll.

      Meralinska

      Es stürzt ab und fährt wieder hoch. Weiß nicht wie es sonst erklären soll.

      @Meralinska 

      die Teamies werden Dich anrufen 👍

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Ist gemietet Speedport smart 3

      0

    • vor 2 Tagen

      erledigt...

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Glasfaser ist es nicht.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Meralinska
      Glasfaser ist es nicht.

      Glasfaser ist es nicht.

      Meralinska

      Glasfaser ist es nicht.

      Welche Bandbreit ist gebuch?

      Werden Powerline -Adapter verwendet?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Hallo @Meralinska,

      vielen Dank für das nette Gespräch.
      Wie vereinbart, wird sich unser Außendienst Ihren Anschluss morgen vor Ort näher anschauen.

      Ich habe das weiterhin im Blick.

      Viele Grüße
      Jonas

      5

      von

      vor einem Tag

      Hallo @Meralinska, 

       

      sehr gerne! 🤝

       

      Ich habe mir gerade die Rückmeldung unseres Außendienstes angesehen. Der Fehler wurde behoben und bei meiner Prüfung konnte ich feststellen, dass der Anschluss wieder mit voller Bandbreite läuft. Kannst du das bestätigen? 😊

       

      Beste Grüße

      Jenny

      von

      vor einem Tag

      Ich soll es beobachten falls heute und morgen es wieder abbrwchen sollte soll ich mich nochmal melden. Bisher aber läuft es ohne Probleme und ich hoffe es bleibt so 😊

      Hinweis: 

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor einem Tag

      Vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, dass es wieder klappt. Das Ergebnis einer Messung ist ja die eine Sache, die Rückmeldung des Kunden, die andere und wichtigere. ;-) Meld dich gern, wenn noch was ist. 

      Viele Grüße und eine schöne Restwoche wünscht
      Torsten

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      Ich soll es beobachten falls heute und morgen es wieder abbrwchen sollte soll ich mich nochmal melden. Bisher aber läuft es ohne Probleme und ich hoffe es bleibt so 😊

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...