Gelöst

Ist es möglich über einem Account zwei unterschiedliche Festnetz-Verträge zu verwalten?

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

gerne würde ich die beiden Festnetz-Verträge unter verschiedenen Kundennummern über einen Account im Kundencenter im Überblick behalten. Ich habe bereits gelesen, dass hierzu ein Masterkonto benötigt wird.

 

LG Friedl

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vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      Gelöschter Nutzer

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Wäre mir persönlich neu da meines Wissens nach Kundenummernbezogen.

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    • vor 3 Jahren

      Hm ok schade. 

       

      Danke!

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      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @aehmoehm,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Da hast Du hier von @HappyGilmore bereits genau die richtige Hilfe bekommen. Es ist in der Tat leider nicht möglich. Solltest Du zwei Zugänge unter einer Kundennummer betreuen wollen, wäre es möglich gewesen.

       

      Gruß

      Sebastian S.

       

      PS: Solltest Du weitere Fragen haben, gerne hier in der Community Fröhlich 

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