Hallo zusammen,

ich bin im Augenblick im begriff mein Studium zu beenden, sofern natürlich die aller letzten Prüfungen erfolgreich sind. Diesbezüglich habe ich meine Wohnung gekündigt und vom Sonderkündigungsrecht der Telekom gebrauch gemacht. Warum? Weil ich in einen Haushalt ziehe, in welchem es bereits einen Anschluss (Internet/Telefon) der Telekom gibt. 

Nun schreibt mir der Kundenservice das die Kündigung durchgeführt wird und ich sage und schreibe 250€ dafür bezahlen soll, da dies die Gebühren wären, die bis zur eigentlichen Kündigungsfrist fällig gewesen wären. Zu keinem Zeitpunkt habe ich in den Kündigungsformularen etwas davon gelesen, noch kann ich es verstehen. Wenn ich beruflich bedenkt den Wohnort wechseln muss und in einen Haushalt mit vorhandenem Anschluss ziehe, dann kann mir das doch nicht zum Nachteil gereicht werden. Zumal dieser Aufenthalt nur einige Monate andauern wird, bis (wir) in einen komplett eigenen Haushalt ziehen werden, wo wir, bisher zumindest, dann wieder einen eigenen Anschluss in Betrieb nehmen wollen. Jetzt allerdings zweifel ich ob das eine so gute Idee ist da einem das Geld für Nichts aus der Tasche gezogen wird.

Ich würde mich freuen wenn der ein oder andere Erfahrungen teilen könnte oder ob ich hier einem Missverständnis der Telekom aufgesessen bin und mich umsonst aufrege?!

Liebe Grüße,
Dennis