Gelöst
Kündigung Sicherheitspakete M erscheint nicht unter Sicherheit
vor 4 Jahren
Ich möchte zwei zusätzliche Sicherheitspakete Komplett M sowie Komplett S kündigen, doch sie erscheinen nicht, wenn ich meine Verträge mit Untergruppe Sicherheit aufrufe. Solange ich sie nicht sehe, kann ich sie natürlich auch nicht kündigen. Auch andere Zusatzoptionen sind auf der Seite nicht zu sehen. Könnte es sein, dass bei den Arbeiten am Wochenende etwas falsch gelaufen ist?
Danke für einen Tipp,
Tonka
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vor 3 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@tonka
mit diesem Formular kannst du problemlos kündigen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
am bestens wählst du sonstige Optionen und trägst dort die zwei Pakete ein,
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