Gelöst
Kündigung widerrufen
vor 2 Jahren
Hallo, ich möchte gerne meine Kündigung widerrufen aber ohne jetzt meinen Vertrag neu abzuschließen/verlängern.
Ich bin aus der 2 Jahres bindung raus und kann somit monatlich kündigen dass würde ich gern so beibehalten wollen.
mit freundlichen Grüßen
Kay Feige
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Geralt von Riva
akzeptiert von
Tanja R.
vor 2 Jahren
@KayFeige1
"Ja, Sie können Ihre Kündigung bis zum Tag vor dem Kündigungstermin stornieren.
Melden Sie sich dazu in Ihrem Kundencenter an und gehen Sie in den Bereich "Verträge". Klicken Sie in Ihrem Vertrag auf "Vertragsdetails" und wählen dann "Stornieren".
Gut zu wissen: Am Kündigungstermin selbst ist die Stornierung nicht mehr möglich. Ihre Kündigung wird zum Ende dieses Tages ausgeführt, also in der Nacht um 23:59 Uhr."
-Die ist ein Auszug von @HAMAPA , und sollte noch so gehen!
Nach Stornierung der Kündigung können sie weiterhin jeden Tag zu in einem Monat kündigen. Bleibt also so wie gewünscht.😉
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Tanja R.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Hallo @KayFeige1,
ich begrüße Sie in unserer Community Familie und freue mich, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen bei uns melden. Vielen Dank für das nette Gespräch. Klasse, dass Sie Ihr Anliegen bereits klären konnten.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen bin ich gern für Sie da.
Beste Grüße Tanja R.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva
Akzeptierte Lösung
fdi
akzeptiert von
Tanja R.
vor 2 Jahren
@KayFeige1
Eine Kündigung ist eine einseitige Willenserklärung, die Stornierung einer Kündigung ist Kulanz und Bedarf der Zustimmung des Vertragspartners (die Telekom ist im Rahmen der Möglichkeiten aber meistens bereit dazu).
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
fdi