Gelöst

Kündigung zurückziehen

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe letzten September zum 07.01.23 meinen Magenta L DSL Vertrag gekündigt...Nun möchte ich den Vertrag allerdings doch noch 12 Monate weiter laufen lassen.Bei der Telekom Hotline wollen die mir den Vertrag aber nicht weiter laufen lassen, sondern einen neuen 24 Monatigen Vertrag aufschwatzen...Ich möchte mich definitiv nicht weitere 24 Monate binden...Gibt es irgendwie ne Möglichkeit den Vertrag irgendwie weiter laufen zu lassen?

 

Grüße Flo

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Flo871,

       

      wie besprochen, habe ich mir den Auftrag soeben noch einmal angeschaut. Die Stornierung ist abgeschlossen und dein Tarif bleibt weiterhin im Bestand. Du hast auch eine Stornierungsbestätigung per E-Mail erhalten.

       

      Solltest du in Zukunft eine Frage oder ein Anliegen haben, melde dich gerne wieder hier in der Community.

       

      Viele Grüße

      Melanie S.

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