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Kann Email nicht empfangen. Vermutung Absender auf Blacklist. Wie kann ich es ändern?

vor 5 Jahren

Hallo,

ich kann seit Mitte Dezember 2019 die Email von einem meinen Kunden nicht mehr empfangen. Auf Nachforschung mit deren IT Abteilung erhalten sie die folgende Fehlermeldung:

smtp-01.tld.t-online.de
Remote Server returned '<smtp-01.tld.t-online.de #4.0.0 smtp; 554 IP=161.65.168.39 - A problem occurred. (Ask your postmaster for help or to contact tosa@rx.t-online.de to clarify.) (BL)>

Also ist die Vermutung, dass die Frimen Adresse irgendwo auf der Blacklist steht.

Was muss ich tun bzw. wen kontaktieren um wieder Email zu empfangen, also Austrag aus der Blacklist?

Vielen Dank und Viele Grüße

525

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Absender / Absenderadresse ist auf Blacklist oder als Spammer bekannt. Üblichweise ist in der Rückmeldung eine Anweisung wer wie zu kontaktieren ist., hier tosa@rx.t-online.de. Kannst denen ja gerne mal den Sachverhalt schildern. Ob's hilft?!

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank! Ich werde genau so wie Ihren Vorschlag probieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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