Kein DSL trotz Telefondose
5 years ago
Hallo,
ich wohne in einer Straße wo jeder im Dorf das beste Internet zu bestellen bekommt. Das gesamte Dorf hat Internet nur mein Haus nicht.
keiner kann mit helfen oder sagen woran es liegt.
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3 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Dann hinterlege mal Deine Daten im Profil, dass das Team einen Blick drauf werfen kann.
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5 years ago
@Goettingen1Evt Portmangel oder die Telekom möchte keinen Vertrag mit Dir usw
Was wird im T Shop oder bei der Verfügbarkeit gesagt?
Im weiterem:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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5 years ago
@Goettingen1,
die Frage die sich mir stellt, was ist denn dahingehend unternommen worden?
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5 years ago
Aus deinem Beitrag lese ich heraus, daß du schon Kontakt mit dem Kundenservice hattest.
Was wurde dir denn alles so erzählt?
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5 years ago
Dort wird mir nur gesagt, dass es bei mir keine Möglichkeit für Internet gibt. Ich bekomme nicht mal eine 16.000 Leitung. Was aber wie gesagt im ganzen Dorf und bei allen Häusern möglich ist. Einen Grund habe ich nie erfahren
Unlogged in user
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5 years ago
da gibt es leider einige Gründe, warum das sein könnte: anderer Leitungsweg, fehlendes Querkabel usw. Bitte wie im Thread schon hingewiesen noch Ihre Kundendaten in Ihr Communityprofil eintragen. Dazu einfach im eingeloggten Status auf den Link in meiner Signatur klicken. Und Sie kommen an die richtige Stelle. Dann schauen wir genauer nach.
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
Okay, danke für den Hinweis. Es gibt noch keine Kundennummer für das Haus, da ich wegen der Verfügbarkeit noch keinen Tarif abgeschossen habe.
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5 years ago
@Jürgen Wo.jetzt seid Ihr dran
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5 years ago
Vielleicht ein wichtiger Hinweis. Auf den Hausanschluss steht noch deutsche Post 1968 dran.
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5 years ago
Heißt das, dass der Festnetzanschluss derzeit komplett ungenutzt ist, noch nicht einmal ein analoger Telefonanschluss genutzt wird? Und das womöglich schon länger?
Dann könnte das u.U. alleine schon das Problem verursachen.
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5 years ago
Ok danke für die Rückmeldung. Ist es aber möglich, das ein Haus neben mir DSL hat und nur 5-10 Meter entfernt ist?
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5 years ago
ja, leider ist das möglich, wenn das Nachbarhaus einen anderen Leitungsweg hat.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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5 years ago
Ok danke für die Rückmeldung. Ist es aber möglich, das ein Haus neben mir DSL hat und nur 5-10 Meter entfernt ist?
Ok danke für die Rückmeldung. Ist es aber möglich, das ein Haus neben mir DSL hat und nur 5-10 Meter entfernt ist?
Das ist durchaus möglich wenn z.B. von Deinem Haus die Leitungen nach links gehen und vom Haus rechts daneben gehen sie nach rechts. Zu "guten alten Telefoniezeiten" war das auch o.k. - nur bei DSL ist das dann Misst.
Die Frage, die sich natürlich aufdrängt: "Und geht es nicht, z.B. über den APL des Nachbarhauses irgendwie DSL zu erhalten..."
Sei es als offizieller Anschluss wo der Nachbar eine Mitversorgung gestattet (mit Kabelverlegung zu Dir).
Oder als inoffizielle Variante, dass Du einen Anschluss im Haus des Nachbarn realisieren lässt und dort von der dann zweiten TAE -Dose ein Verlängerungskabel guter Qualität zu Dir nach drüben verlegst (dann kannst Du den Router auf Deine Stromrechnung laufen lassen).
Oder die Verbindung über WLAN machst und dem Nachbarn für die Stromkosten des zweiten Routers etwas abgibst. Oder halt gleich mit dem Nachbarn vereinbarst, dass Ihr seinen Anschluss mitbenutzen dürft. So macht es derzeit ein Freund von mir, der für ein paar Wochen auf Besuch ist in Deutschland in einem Reihenhaus wo er kurzfristig keinen DSL-Anschluss haben konnte.
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