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vor 20 Tagen
@Katzinger20 um was für ein Vertrag geht es denn? Wenn es ein Festnetzvertrag ist, versuche Dich mal mit den Zugangsdaten (Zugangsnummer + persönlichen Kennwort) vom Festnetzanschluss anzumelden.
10
von
vor 19 Tagen
Gerne morgen ab 15 Uhr.
Danke für die Hilfe.
von
vor 19 Tagen
Gerne morgen ab 15 Uhr.
Danke für die Hilfe.
@Ina B. @Alexander M. zur Info
von
vor 18 Tagen
Hallo @Katzinger20,
ich habe dich eben nicht erreicht.
Ich frage dann aber schon noch mal hier, wenn du dich mit deiner Internet-Zugangsnummer und dem dazugehörigen persönlichen Passwort anmeldest, wirst du dann nicht als Vertragspartner erkannt?
Bei der Anmeldung bitte nicht auf "automatische Erkennung über WLAN" oder Sicherheitsfrage ausweichen, nur die TOIID (Internet-Zugangsnummer) und das persönliche Passwort.
Magst du das einmal bitte testen, bevor wir noch mal durchkommen!?
Also einmal abmelden und mit diesen Daten wieder anmelden.
Wann bist du denn besser erreichbar?
Liebe Grüße von Anna Lena
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
Wir waren heute erreichbar, es hat aber niemand angerufen. Sonst gern morgen Vormittag nochmal versuchen. Auch unter der Festnetznummer.
Ja, das habe ich schon versucht. Das klappt auch nicht leider.
Viele Grüße
0
8
von
vor 16 Tagen
Hallo @Katzinger20,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich frage zum Login und der Vertragsanzeige nach.
Du bekommst hier wieder eine Rückmeldung in dieser Woche.
Hab noch einen schönen Montag!
Lieben Gruß, Melanie
0
von
vor 8 Tagen
Moin @Katzinger20,
wir warten noch auf die Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Liebe Grüße
Mandy
von
vor 18 Stunden
Hallo @Katzinger20,
wir haben dich nicht vergessen, aber leider gibt es bisher keine Neuigkeiten. Wir bleiben am Ball, versprochen.
Gruß
Sebastian
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von